Od 16.09.2011 r. obowiązuje Gwarancja Ubezpieczeniowa Biura Podróży ITAKA, która spełnia wymogi znowelizowanej ustawy o Usługach Turystycznych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Kwota gwarancji wynosi 125 783 705,21 PLN i jest to najwyższa suma gwarancyjna wśród wszystkich touroperatorów działających w Polsce.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami wysokość gwarancji zależy od obrotu uzyskanego w minionym sezonie – kwota gwarancji na nadchodzący sezon świadczy o osiągnięciu przez Biuro Podróży ITAKA najwyższego obrotu w branży i tym samym utrzymaniu pozycji lidera na polskim rynku turystycznym.

Przedmiotem gwarancji jest:
•    pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju, w wypadku, gdy organizator turystyki wbrew obowiązkowi nie zapewni tego powrotu,
•    pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów, w wypadku, gdy z przyczyn dotyczących organizatora turystyki, impreza turystyczna nie zostanie zrealizowana,
•    pokrycie zwrotu części wpłat wniesionych przez klientów za część imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana z przyczyn dotyczących organizatora turystyki.

Okres ważności gwarancji: od 16.09.2011 r. do 15.09.2012 r.