Hotel Riu Helios Bay

Hotel świetnie położony, tuż przy plaży (grube ziarenka piasku bądź jak kto woli bardzo drobne kamyczki), leżaki bezpłatne(duży plus), byłam we wrześniu i na tej plaży meduz nie było czego nie (...) expand

Hotel świetnie położony, tuż przy plaży (grube ziarenka piasku bądź jak kto woli bardzo drobne kamyczki), leżaki bezpłatne(duży plus), byłam we wrześniu i na tej plaży meduz nie było czego nie można powiedzieć o innych, Jedzenie bardzo smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie, co drugi dzień na śniadanie świeży sok pomarańczowy bądź kotajl, codziennie na kolację specjalność szefa (mięsko a to indyk, baraninka, prosiaczek, rybka), nawet dzieci nie będą głodować ponieważ było menu dla dzieci (nawet dla niejadków), dobre winko (zwłaszcza białe) restauracji snac nie polecam zazwyczaj było tam jedzonko z obiadu. Pokoje czyściutkie i przestronne, miałam pokój na 4 pietrze w prawym skrzydle tuz nad plażą, lepiej być nie mogło :-) (dziękuję Panie Irku - Itaka Gliwice), ręczniku co drugi dzień wymieniane, animacje dla dzieci po polsku, dla dorosłych prowadzili lokalni animatorzy bardzo fajnie, drinki niczego sobie raczej lajtowe jak ktoś woli coś mocniejszego to polecam rum ze sprajtem (po 4 zwala z nóg) albo brendy (po dwóch kieliszkach idziesz grzecznie spać) może też być wódeczka, co kto woli. Okolica dość ładna ale raczej spokojna, miasteczko niewielkie, busikiem za 12 lewa w dwie strony tj około 31,00 złotych można dojechać do Nessebaru (gorąco polecam, przepiękna miejscowość) albo do Słonecznego Brzegu (typowy kurort wakacyjny). Po polsku spokojnie można się dogadać, bardzo życzliwi mieszkańcy. Hotel z czystym sumieniem polecam dla wszystkich starszych, młodszych i dzieci.

Bardzo dobrze położony przy samej plaży, 10 minut spacerem od centrum Obzoru. W pełni zasługuje na 4 gwiazdki. Wyśmienite i urozmaicone jedzenie, doskonale dosmaczone przez bułgarskich (...) expand

Bardzo dobrze położony przy samej plaży, 10 minut spacerem od centrum Obzoru. W pełni zasługuje na 4 gwiazdki. Wyśmienite i urozmaicone jedzenie, doskonale dosmaczone przez bułgarskich kucharzy.Obsługa niezwykle miła i pomocna.

Hotel spełniał nasze najśmielsze oczekiwania, byliśmy miło zaskoczeni jego nowoczesnością, wystrojem a przede wszystkim jakością obsługi klienta. Hotel położony bardzo blisko plaży co było dla (...) expand

Hotel spełniał nasze najśmielsze oczekiwania, byliśmy miło zaskoczeni jego nowoczesnością, wystrojem a przede wszystkim jakością obsługi klienta. Hotel położony bardzo blisko plaży co było dla nas bardzo komfortowe. Wyżywienie charakteryzowało się wykwintnością potraw i ich różnorodnością. Miłym zaskoczeniem był fakt, że w każdym dniu pojawiało się nowe danie i dodatki. Animacje w hotelu były rewelacyjne, humorystyczne. Byliśmy zachwyceni przygotowaniem i zaangażowaniem animatorów. Pokój mieliśmy przestrzenny oraz w eleganckim stylu. Cena w stosunku do jakości jest na poziomie zadowalającym. W okolicy hotelu było jednak mało atrakcji i miejsc do zwiedzania.

Hotel godny polecenia , czysty, wymiana pościeli co 3 dzień, ręczniki przy basenie codziennie wg własnego życzenia, hotel przyjazny wczasowiczom, restauracja - doskonała obsługa, rozmaitośc (...) expand

Hotel godny polecenia , czysty, wymiana pościeli co 3 dzień, ręczniki przy basenie codziennie wg własnego życzenia, hotel przyjazny wczasowiczom, restauracja - doskonała obsługa, rozmaitośc posiłków od wegatarian do mięsożerców ,każdy miał zapewniony posiłek godny księcia. Szampan do śniadania , miejscowe alkohole do kolacji podawane na powitanie przez szefa sali,godne naśladowania w innych hotelach RIU. Posiłki i napoje w barach przy basenie doskonałe , alkohole odpowiednio procentowe wg życzenia klienta. kawa świeżo parzona , aromatyczna. Życzenie na przyszłość to woda w basenie ,powinna byc cieplejsza, w czasie mojego pobytu była dla morsów lub dla odważnych. 28.08.- 04.09.2015 .Takie 23,o C lub 24,o C byłoby super. Woda w morzu miała 26.o C lub 28,o C. więc było super.

Hotel w spokojnej okolicy z prywatną plaża. Dużo miejsca wszystkie pokoje z widokiem na morze. w okolicy nic ciekawego nie ma. trzeba jechac taxi ok 60 km do złotych piasków. serdecznie polecam expand

Hotel w spokojnej okolicy z prywatną plaża. Dużo miejsca wszystkie pokoje z widokiem na morze. w okolicy nic ciekawego nie ma. trzeba jechac taxi ok 60 km do złotych piasków. serdecznie polecam

BARDZO ŁADNIE POŁOŻONY I LUKSUSOWY HOTEL. Wyżywienie bardzo dobre. Obsługa na najwyższym poziomie. Drobne uwagi do pracy rezydenta, ale kładę to na karb końcówki sezonu. expand

BARDZO ŁADNIE POŁOŻONY I LUKSUSOWY HOTEL. Wyżywienie bardzo dobre. Obsługa na najwyższym poziomie. Drobne uwagi do pracy rezydenta, ale kładę to na karb końcówki sezonu.

wczasy bardzo udane.bylismy z 3.5 letnią córką .polskie animatorki Asia i Kasia sprawdziły się na medal(serdecznie pozdrawiamy).obsługa hotelowa przemiła,codziennie sprzątane (...) expand

wczasy bardzo udane.bylismy z 3.5 letnią córką .polskie animatorki Asia i Kasia sprawdziły się na medal(serdecznie pozdrawiamy).obsługa hotelowa przemiła,codziennie sprzątane pokoje.jedzenie przepyszne,kelnerzy przemili.okolica spokojna.polecamy hotel w 100%.pozdrawiamy-damian i magda z córką.

Odczuwalna duża dyscyplina w stosunku do pracowników .Szef kuchni super . Co rano w restauracji i rozmowy z gośćmi. To sprawia ze klient jest zadowolony. Hotel czysty ( zarówno (...) expand

Odczuwalna duża dyscyplina w stosunku do pracowników .Szef kuchni super . Co rano w restauracji i rozmowy z gośćmi. To sprawia ze klient jest zadowolony. Hotel czysty ( zarówno pokoje jak i cała reszta bez zastrzeżeń ). Bar przy basenie jak i w lobby też ok. Naczynia czyste a barmani mili i uśmiechnięci. Praca opiekunek dla dzieci była chyba ok. Patrząc na rodziców którzy przyjechali z maluchami można było wywnioskowac ze byli zadowoleni. W drodze powrotnej nie padały opinie negatywne.

Hotel świetnie zarządzany,obsługa wzorowa,wyżywienie urozmaicone i super smaczne,kolacja bułgarska niezapomniana. expand

Hotel świetnie zarządzany,obsługa wzorowa,wyżywienie urozmaicone i super smaczne,kolacja bułgarska niezapomniana.

Hotel dla amatorów wylegiwania się i nie robienia kompletnie nic :) lub też aktywnie wypoczywających (tenis ziemny i stołowy, piłka nożna, siatkówka, koszykówka - sprzęt (...) expand

Hotel dla amatorów wylegiwania się i nie robienia kompletnie nic :) lub też aktywnie wypoczywających (tenis ziemny i stołowy, piłka nożna, siatkówka, koszykówka - sprzęt można pożyczyć na recepcji). Do plaży 10 sekund drogi :). Dużo leżaków przy basenie - wystarcza prawie dla wszystkich - trzeba dosyć szybko zająć. Ręczniki wymieniają tylko w godzinach 9-12. Uwzględniając wszelkie 'za i przeciw' bardzo gorąco polecam ten hotel.

Bardzo dobry hotel jak na warunki w Bułgarii. Udane wakacje w miesiącu sierpniu. expand

Bardzo dobry hotel jak na warunki w Bułgarii. Udane wakacje w miesiącu sierpniu.

Hotel Riu Helios Bay jest godny polecenia, jedzenie bardzo dobre ( we wtorki i piątki w restauracji głównej wieczory tematyczne podczas których serwowane są np typowe dla (...) expand

Hotel Riu Helios Bay jest godny polecenia, jedzenie bardzo dobre ( we wtorki i piątki w restauracji głównej wieczory tematyczne podczas których serwowane są np typowe dla krajów bałkańskich potrawy), obsługa miła, zawsze uśmiechnięta i pozytywnie nastawiona, chętna do pomocy. W pokojach zawsze czysto, pachnące ręczniki i pościel. Wspaniała grupa animatorów, a w szczególności 2 animatorki Itaki. Bardzo kompetentna rezydentka, ktora zawsze chętnie doradzała i służyła pomocą w każdej sytuacji. Chętnie pojechałbym tam jeszcze raz.

Hotel wprost wyróżnia się spośród innych budynków miasteczka. Duży, aż 7 pięter robi spore wrażenie, mimo to hotel bardzo dobrze zaprojektowany i przemyślany z technicznego (...) expand

Hotel wprost wyróżnia się spośród innych budynków miasteczka. Duży, aż 7 pięter robi spore wrażenie, mimo to hotel bardzo dobrze zaprojektowany i przemyślany z technicznego punktu widzenia. Hotel posiada 4 windy, bez których mieszkając na najwyższych piętrach ciężko było by wygodnie funkcjonować. Zaraz po wejściu do hotelu, na recepcji, zostaliśmy przyjaźnie przywitani przez Panie recepcjonistki, przy okazji otrzymując szklankę pysznego soku - bardzo miło wspominamy ten moment :) Hotel usytuowany bardzo blisko morza, na duży plus zasługuje wyjście z basenu wprost na plażę. Na terenie hotelu znajdował się salonik spa (sauna, basen kryty, masaże), sklep delikatesowy oraz lekarz. Poza terenem hotelu, w odległości ok 200m znajduje się mini park rozrywki, bardzo blisko do centrum miasta, ok 15-20 minut przyjemnym spacerkiem, wzdłuż ulic bardzo dużo straganów z pamiątkami oraz barami typu fast-food. Przydał by się darmowy dostęp do Wi-Fi, mamy jednak XXI wiek i warto było by się dostosować. Plaża i basen: Plaża bardzo zadbana, dużo leżaków z materacami (oczywiście bezpłatne), obok leżaków parasole (1 parasol na 2 leżaki), brak baru na plaży, lecz rekompensuje to bliskość baru basenowego. Plaża piaszczysta z bardzo dużą ilością muszelek (z czasem stawały się denerwujące), dla amatorów zbierania - istny raj, każda fala przynosiła kolejne porcje muszelek wszelkiego koloru i rodzaju). Basen i jego okolice zadbane, woda czysta, trochę zimna, lecz dawała duże orzeźwienie przy długim opalaniu się. Wielkość basenu wystarczająca, dużo miejsca na zabawy i pluskanie się. Dwie głębokości basenu 1,5m oraz 1,1m zasługuje na plus. Obok basenu bar z przemiłą obsługą (o niej później). Obok baru dystrybutory z napojami gazowanymi i niegazowanymi bezalkoholowymi oraz ekspres do kawy. Na każdą osobę przysługuje ręcznik plażowy, który można dziennie wymieniać w przeznaczonym do tego punkcie. Pokoje: Pierwsze wrażenie: schludnie, czysto i pachnąco. Wyposażenie dobre, wygodne łóżka, pościel czysta i pachnąca, bardzo duża szafa, dużym plusem jest sejf w pokoju (koszt 40leva [ok 20 euro] na tydzień). Łazienka bardzo ładna, czysta, duża kabina prysznicowa, zestaw ręczników, żeli i szamponów (dziennie wymieniane), łazienka zawiera również poręczną suszarkę do włosów. Panie sprzątaczki wywiązywały się ze swoich obowiązków, dziennie doprowadzając pokój do idealnego stanu. Pokój posiadał również balkon, a z niego piękny widok na morze. Obsługa hotelu: Jeden z największych plusów hotelu. Obsługa na recepcji wiecznie uśmiechnięta i zawsze służąca pomocą. Obsługa restauracji bardzo miła, uśmiechnięta, brudne talerze znikały w okamgnieniu ze stołu. Obsługa baru wywarła na nas największe wrażenie - byli po prostu genialni. Przywitali nas bardzo gorąco, próbowali nawet mówić po Polsku (ciągłe 'na zdrowie' przy każdym odbieranym drinku :) ), wieczory mijały bardzo miło i wesoło, nie nudziliśmy się ani trochę. Jedzenie: Jedzenie bardzo świeże, pachnące, smakowicie wyglądające, oprócz paru niedoprawionych potraw było bardzo pysznie. Co do różnorodności potraw, to trochę się zawiedliśmy. Śniadania praktycznie niezmienne przez wszystkie dni pobytu, kuchnia bardzo angielsko/amerykańska. W lunchach pojawiała się mała różnorodność, plus dla tematycznych kolacji (włoska, francuska itp.), lecz mimo wszystko wkradała się monotonność. Jak dla nas, zbyt mało kuchni regionalnej (co dla niektórych może być i plusem). Animacje/animatorzy: Ogromna pochwała dla hotelu, świetna ekipa animacyjna, zabawy cały dzień, zero nudy, specjalna, osobna oferta dla najmłodszych kierowana przez dwie Polki. Animacje odbywały się na basenie, na plaży, w salonie. Pozazdrościć energii jaką posiadali animatorzy przez cały dzień, którzy byli jednocześnie charyzmatyczni, zabawni przy czym nie nachalni. Co wieczór odbywało się 'wieczorne show', które dla nas było obowiązkowym punktem, zawsze działo się coś ciekawego, śmiesznego lubi intrygującego.

Hotel super, położony świetnie, blisko plaży. Cudowne animacje dla dzieci w języku polskim. Bardzo miłe animatorki: Kasia i Asia. Szczególne podziękowania dla Kasi od nas a przede (...) expand

Hotel super, położony świetnie, blisko plaży. Cudowne animacje dla dzieci w języku polskim. Bardzo miłe animatorki: Kasia i Asia. Szczególne podziękowania dla Kasi od nas a przede wszystkim od córki za wspaniałe wakacje i mile spędzony czas. Obsługa w hotelu przemiła, bardzo uczynna uśmiechnięta. Gotowa do pomocy. Czystko, jedzenie bardzo dobre. Nie ma czasu na nudę, ciągle w ciągu dnia coś się działo, a to gimnastyka, a rzutki, a strzelanie, gimnastyka w wodzie. Gorąco wszystkim polecam.

Hotel bardzo przyjemny, pięknie położony- blisko plaży. jedzenie dobre, smaczne, dużo do wyboru. Zgodnie z ofertą oczekiwałam większej obecności Scooby Doo (pojawił się tylko dwa razy na Mini (...) expand

Hotel bardzo przyjemny, pięknie położony- blisko plaży. jedzenie dobre, smaczne, dużo do wyboru. Zgodnie z ofertą oczekiwałam większej obecności Scooby Doo (pojawił się tylko dwa razy na Mini Disco, na 15 minut). Realizacja programu Klubu Przyjaciół Itaki odbiegał od przedstawionego harmonogramu (np. plan- wakacyjne sporty Scooby`ego realizowane na zewnątrz, realizacja- tworzenie słownika polsko bułgarskiego pomimo ładnej pogody w budynku) Jednak nastawienia i podejście animatorek do dzieci (p.Kasi oraz p.Asi) oceniamy na 6. Animatorki były ZAWSZE uśmiechnięte i pełne energii.

Wszystko w jak najlepszym porządku, wysoki poziom zarówno obsługi jak i samego standardu. expand

Wszystko w jak najlepszym porządku, wysoki poziom zarówno obsługi jak i samego standardu.

Bardzo ladny, czysty i zadbany hotel. expand

Bardzo ladny, czysty i zadbany hotel.

Hotel wysokiej klasy. Obsługa, położenie i wyżywienie na wysokim poziomie. Godny polecenia. expand

Hotel wysokiej klasy. Obsługa, położenie i wyżywienie na wysokim poziomie. Godny polecenia.

Pobyt bardzo przyjemny, hotel, plaża super, obsługa na wysokim poziomie. Jedyne zastrzeżenie to brak jasnej informacji ze strony biura podróży o kończącej się dobie hotelowej o godz. 12. (...) expand

Pobyt bardzo przyjemny, hotel, plaża super, obsługa na wysokim poziomie. Jedyne zastrzeżenie to brak jasnej informacji ze strony biura podróży o kończącej się dobie hotelowej o godz. 12. Myślę, że lepiej od razu mieć możliwość dopłaty i przedłużenia pobytu w pokoju niż potem chodzić i to załatwiać. W moim przypadku dopiero w dzień wyjazdu rano miałam zapewnienie, że możemy zajmować nasz pokój do wieczora, Lepiej od początku być świadomym i mieć wybór: dopłacam lub opuszczam pokój o 12.

Pierwszy pobyt w Bułgarii zaskoczył Nas bardzo pozytywnie. Może to zasługa sieci Riu, ale obsługa była na najwyższym poziomie. W hotelu Francuzi, Anglicy, Holendrzy, Niemcy, nieco (...) expand

Pierwszy pobyt w Bułgarii zaskoczył Nas bardzo pozytywnie. Może to zasługa sieci Riu, ale obsługa była na najwyższym poziomie. W hotelu Francuzi, Anglicy, Holendrzy, Niemcy, nieco Polaków, mało Rosjan. Bardzo zaangażowana, ale nie nachalna obsługa animacyjna. Pokoje przestronne, duże łazienki, sprzątane starannie codziennie. Plaża piaszczysta (gruby piasek), przy większych falach przypominająca Bałtyk |-), oprócz temperatury (28 stopni). Zróżnicowane i smaczne jedzenie. Brak darmowego internetu (zgodnie z ofertą). Hotel położony poza tłumami Słonecznego Brzegu, w spokojnym otoczeniu. Niedrogi wynajem samochodu (przez hotel). Bardzo udane wakacje!

Hotel idealny na wypoczynek. Szczególnie polecam rodzinom z dziećmi ze względu na dużą ilość animacji dla dzieci. Tu szczególne ukłony dla animatorek Itaki, które opiekowały (...) expand

Hotel idealny na wypoczynek. Szczególnie polecam rodzinom z dziećmi ze względu na dużą ilość animacji dla dzieci. Tu szczególne ukłony dla animatorek Itaki, które opiekowały się dziećmi (Asia i Kasia). Ponadto mnóstwo ciekawych animacji dla każdego, które rewelacyjnie organizują animatorzy hotelowi (dodam, że o wielu talentach artystycznych). Pokój przestronny, wygodny i codziennie sprzątany. Obsługa, kelnerzy i inni pracownicy bardzo zaangażowani, pomocni i uśmiechnięci. Kuchnia bardzo dobra, każdy jest w stanie znaleźć coś dla siebie. Duży plus za ogromny basen.

Hotel spełnił nasze oczekiwania w 100%. Jest czysto, pokoje ładne i wygodne. Należy zwrócić uwagę na niesamowity poziom obsługi hotelowej. Ludzie pomocni, zawsze uśmiechnięci i mili, nie (...) expand

Hotel spełnił nasze oczekiwania w 100%. Jest czysto, pokoje ładne i wygodne. Należy zwrócić uwagę na niesamowity poziom obsługi hotelowej. Ludzie pomocni, zawsze uśmiechnięci i mili, nie ma problemów z komunikacją w języku angielskim. Jedzenie różnorodne, codziennie pojawiały się inne rzeczy, świetnie, że codziennie była na głównej stołówce zawsze jakaś bułgarska potrawa (czy to mięso, czy deser, czy bułgarski ser). Była również możliwość pójścia na typowo bułgarską kolację. Plus za to, że w hotelu przestrzegano tego, aby do stołówki na kolację panowie nie wchodzili w krótkich spodniach. Dzieci również znajdą coś dla siebie - na stołówce wydzielony jest fragment stołu dla dzieci z potrawami które na pewno im zasmakują. Dla ludzi dbających o linię też nie ma problemu ze skomponowaniem posiłku, jest duży wybór świeżych warzyw owoców, oraz wyjątkowo pyszne ryby. Animacje na wysokim poziomie, szczególnie jeśli ktoś przyjeżdża z dziećmi, Maluchy będą miały zajęcie przez cały dzień - co ważne, dla dzieci są też animatorzy z Polski, także nie ma problemu z komunikacją. Dla dorosłych również różne rozrywki, sporty, różne zabawy. Co ważne, animatorzy nie są nachalni, tylko miło proponują udział w atrakcjach. Położenie hotelu jest świetne, jest bezpośrednie przejście znad basenu na plażę, leżaki w obu miejscach darmowe. Jedyny mały minus hotelu jest taki, że za WiFi musimy zapłacić.

Hotel w dobrym standardzie ze świetną lokalizacją i miłą obsługą, zapewniający komfortowy wypoczynek dla rodzin z dziećmi. expand

Hotel w dobrym standardzie ze świetną lokalizacją i miłą obsługą, zapewniający komfortowy wypoczynek dla rodzin z dziećmi.

Hotel położony nad samym morzem.Obsługa bardzo sympatyczna. Hotel przestronny i bardzo czysty. Pokoje duże, codziennie sprzątane.Jedzenie rewelacyjne, podawane w różnych godzinach. (...) expand

Hotel położony nad samym morzem.Obsługa bardzo sympatyczna. Hotel przestronny i bardzo czysty. Pokoje duże, codziennie sprzątane.Jedzenie rewelacyjne, podawane w różnych godzinach. Posiłki można było spożywać na zewnątrz oglądając morze i 'czując morski wiatr na policzkach'. Duży basen na zewnętrzny hotelu a mniejszy w środku, sauna itp. atrakcje.

Bardzo dobry hotel: personel bardzo dbał o czystość np.ubikacje przy basenie sprzątane na bieżąco, wyśmienite jedzenie, sympatyczna obsługa, olbrzymie pokoje, bliskość plaży z bezpłatnymi (...) expand

Bardzo dobry hotel: personel bardzo dbał o czystość np.ubikacje przy basenie sprzątane na bieżąco, wyśmienite jedzenie, sympatyczna obsługa, olbrzymie pokoje, bliskość plaży z bezpłatnymi leżakami, animacje na wysokim poziomie, położony w spokojnej części miasta a w mieście dużo sklepów z pamiątkami oraz barów i restauracji.