ow spokojnej dzielnicy stolicy wyspy Teneryfy - SANTA CRUZ ze sklepami, barami i restauracjami, przy drodze lokalnej; ok. 30 km od portu lotniczego Reina Sofia, na zamówienie transfer indywidualny ok. 550 zł w 2 strony (taxi max. 3 osoby); ok. 500 m od przystanku autobusowego oraz od portu, z którego regularnie kursują promy na inne wyspy.

ok. 8,5 km od publicznej plaży, serwis plażowy (ok. 12 EUR/zestaw, okazjonalnie).

pięciogwiazdkowy, stylowy, odnowiony w 2010 r., 261 pokoi, 2 połączone ze sobą budynki, 4 piętra, winda, przestronny i elegancki hol, całodobowa recepcja, restauracja Los Minceves - dania w formie bufetu, à la carte, obsługa kelnerska, kuchnia międzynarodowa, dostępne foteliki dla dzieci, dania wegetariańskie, inne diety (na zamówienie przed przyjazdem), restauracje à la carte, organizowane są lekcje gotowania; bar w lobby, bary: Iballa w ogrodzie z tarasem, Blue przy basenie, Casino, sklep z pamiątkami, mała promenada ze sklepami, kasyno; centrum konferencyjne dla 180 i 30 osób, taras z widokiem na ogród, ogród, bezpłatny internet bezprzewodowy (ograniczony zasięg); za opłatą: punkt internetowy (ok. 10 EUR/godz.), całodobowy room-service (dodatkowe udogodnienia dla klientów VIP na życzenie za opłatą); opiekunka do dziecka (na zamówienie przed przyjazdem); udogodnienia dla niepełnosprawnych (pokoje, podjazdy); akceptowane karty kredytowe: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club.

standardowy: 2-os. (możliwość 1 dostawki dla dziecka), ok. 31 m², elegancki i nowoczesny, indywidualnie sterowana klimatyzacja, łazienka (wanna lub prysznic, wc; suszarka), internet bezprzewodowy (ograniczony zasięg), telewizja satelitarna, telefon, sejf, mini-bar (płatny); bezpłatne łóżeczko dla dziecka do 2 lat na zamówienie przed przyjazdem; balkon lub taras (stolik i krzesełka); superior courtyard view: 2-os. (możliwość 1 dostawki), ok. 35 m²; wyposażenie jak w pokoju standardowym, widok na promenadę i ogród, bezpłatny internet bezprzewodowy, iPod player, całodobowy room-service; junior suite: 2-os. (możliwość 1 dostawki), ok. 31 m²; ładniej wyposażony; pozostała część jak w pokoju superior courtyard view, widok na promenadę; pokój superior courtyard view i junior suite na zamówienie, za dopłatą.

basen, prostokątny kształt, słodka woda, ok. 500 m², gł. do 1,6 m, hydromasaż, podgrzewany w sezonie zimowym, wydzielona część dla dzieci, gł. 0,5 m, przy basenie bezpłatne parasole, leżaki i materace, ręczniki za kaucją; fitness, trasy do joggingu; okazjonalne animacje dla dorosłych i dzieci: muzyka na żywo, gry i zabawy zespołowe; sporty wodne na plaży (sezonowo, oferta zewnętrzna); ok. 9 km od hotelu 18-dołkowe pole golfowe Penon Golf Club.SPA: ok. 2.000 m², bezpłatnie: basen kryty, słodka woda, ok. 300 m², gł. do 1,7 m, hydromasaż; płatnie: zabiegi pielęgnacyjne i lecznicze, jacuzzi, zimny brodzik, sauna, łaźnia turecka, masaże.

wino i owoce na powitanie