w dzielnicy hotelowej Playacar, ok. 3 km od PLAYA DEL CARMEN, najbliższe sklepy ok. 2 km od hotelu; ok. 60 km od portu lotniczego w Cancun; przystanek autobusowy ok. 3 km od hotelu (Cancun, Tulum).

hotelowa, piaszczysta, łagodne zejście do morza, bezpośrednio przy hotelu, przejście przez teren hotelu, bezpłatne parasole, leżaki, materace i ręczniki.

czterogwiazdkowy, zbudowany w 1998 r., odnowiony w 2012 r., 270 pokoi, 4 budynki: budynek główny i skrzydła boczne z pokojami, 3 piętra, przestronne i eleganckie lobby, całodobowa recepcja, restauracja El Nopal – dania w formie bufetu, kuchnia międzynarodowa, kolacje tematyczne, dostępne foteliki i menu dla dzieci, dania wegetariańskie, 7 restauracji à la carte: Il Paco i Miramare – kuchnia włoska, Bamboo – kuchnia orientalna, Xul ha i Don Diego – kuchnia meksykańska, Portofino – kuchnia śródziemnomorska, Viva Cafe w siostrzanym hotelu Viva Wyndham Maya, w restauracjach wymagana wcześniejsza rezerwacja, bar w lobby, bar przy basenie, sport bar; jubiler, sklep z pamiątkami, apteka, salon urody, kantor; centrum konferencyjne w siostrzanym hotelu Viva Wyndham Maya dla ok. 200 os., ogród z tropikalną roślinnością, bezpłatny internet bezprzewodowy w lobby; za opłatą: punkt internetowy, całodobowy room-service, lekarz na wezwanie, opiekunka do dziecka, pralnia, wypożyczalnia samochodów; akceptowane karty kredytowe: Visa, MasterCard, Americam Express.

superior: 2-os. (możliwość zakwaterowania 3 osób dorosłych lub 2 osób dorosłych i 2 dzieci, przy czym w pokoju znajdują się tylko 2 łóżka typu queen size); ok. 38 m², indywidualnie sterowana klimatyzacja, łazienka (wanna lub prysznic, wc; suszarka), telewizja satelitarna, telefon, żelazko i deska do prasowania; za opłatą: internet bezprzewodowy, sejf, minibar (woda na powitanie); balkon francuski lub taras, widok na ogród; widok na morze za dopłatą.

basen, nieregularny kształt, słodka woda, ok. 1000 m², gł. 1,4-1,7 m, brodzik dla dzieci, słodka woda, ok. 30 m², gł. 0,5 m, przy basenie bezpłatne parasole, leżaki, materace i ręczniki; siłownia, aerobik, stretching, joga, aqua aerobik, lekcje tańca, tenis stołowy, boccia, bilard, rowery, siatkówka plażowa, kajaki; pokój i plac zabaw dla dzieci, Viva Kids Club (4-12 lat), dyskoteka, minidisco, amfiteatr, animacje dla dorosłych i dzieci, zabawy sportowe i taneczne, profesjonalne show, wieczory tematyczne, muzyka na żywo; za opłatą: kort tenisowy z oświetleniem i wypożyczalnią sprzętu, motorowe sporty wodne, nurkowanie, windsurfing, narty wodne, przejażdżki konno; centrum Renova Spa: bezpłatnie: sauna; płatne: jacuzzi, manicure, pedicure, zabiegi pielęgnacyjne, masaże.

śniadanie (6.30-11.00), obiad (11.30-18.00), kolacja (18.30-22.00) w formie bufetu w restauracji El Nopal; przekąski we wszystkich barach (11.30-18.00, 23.00-6.00); napoje bezalkoholowe oraz lokalne i importowane napoje alkoholowe w barach 24h; dodatkowo kolacja w restauracjach à la carte: Don Diego, Portofino, Miramare i Viva Cafe (wymagana wcześniejsza rezerwacja); wymagane noszenie opasek all inclusive.

0052/9848774100, www.vivaresorts.com