Hotel Marhaba Palace Sousse

Hotel Marhaba Palace nie spełnił naszych oczekiwań. Byliśmy po raz drugi i już nigdy nie skorzystamy z tego hotelu. Według informacji Itaki bar miał być czynny do godziny 23 wieczorem. Okazało (...) expand

Hotel Marhaba Palace nie spełnił naszych oczekiwań. Byliśmy po raz drugi i już nigdy nie skorzystamy z tego hotelu. Według informacji Itaki bar miał być czynny do godziny 23 wieczorem. Okazało się, że alkohol wydawany był do północy, a potem zmuszeni byliśmy słuchać bardzo głośnych śpiewów, ryków i pisków ludzi pod mocnym wpływem alkoholu. Nie można było spać, bo sytuacja powtarzała się, pomimo naszych interwencji w recepcji hotelu. Obsługa hotelu niesympatyczna, sprzątanie pokoju bardzo niestaranne i to w pokoju z dopłatą za widok na morze. Wyżywienie zwyczajnie niesmaczne. Sytuację ratowały serwowane na kolację owoce morza. Brak owoców, a te, które były podawane były niedojrzałe i niesmaczne. Desery bardzo ubogie. Restauracja przy plaży, to kpina z turystów. Nie podano nam piwa i coca coli . Kelner stwierdził, że nie ma i nie będzie. Następnego dnia sytuacja powtórzyła się. Codziennie o godzinie 6 rano walka o leżaki zarówno przy basenach, jak i przy plaży. Już przed 6 rano codziennie personel hotelu szurał głośno krzesłami i układał je po nocnych libacjach. Spokojnego snu pozostawało tylko 5 godzin, bo w nocy głośne libacje, a rano szuranie krzesłami i sprzątanie po nocnych libacjach. Stracony czas , wypoczynek i pieniądze. Hotel zasługuje na być może 2*, w żadnym wypadku na więcej!

W dniu przyjazdu pokój nie był zbyt czysty, pod łóżkiem były pozostałości po poprzednich gościach. Stolik, ława do siedzenia i podłoga w toalecie wypryskane jakimś tłustym preparatem. Pokój (...) expand

W dniu przyjazdu pokój nie był zbyt czysty, pod łóżkiem były pozostałości po poprzednich gościach. Stolik, ława do siedzenia i podłoga w toalecie wypryskane jakimś tłustym preparatem. Pokój duży, mieliśmy widok od strony ogrodu, cisza i spokój. Łóżko wygodne pościel czyściutka, drugiego dnia pobytu zostało wszystko posprzątane po zostawieniu kilku dinarów. Sejf wiecznie się zacinał, drzwi od pokoju często nie zamykały się za pierwszym razem, po serwisie sprzątającym zawsze były nie zakluczone. Światło w łazience pomimo naprawy nie działało. Jedzenia sporo, duży wybór kierownik sali cudowny, kelner obsługujący nasz stolik też bardzo pomocny. Baseny dwa małe jak na tak wielki hotel zbyt małe. Plaża cudowna, miejsce zawsze się znalazło Panowie odpowiedzialni za to zawsze znaleźli leżak. Ostatniego dnia nie mogliśmy się nawet wykąpać bo nie było ani cieplej ani zimnej wody. Animacji nie mogę ocenić ponieważ nie mieliśmy okazji wziąć w nich udziału ze względu, iż Hotel nastawiony jest na turystę z Anglii i Niemiec i głównie to do tych osób podchodzili animatory.

Hotel ładny pięknie położony przy plaży, wymagający remontu. Obsługa hotelu miła i bardzo pomocna. Animatorzy cudowni utalentowani i bardzo mili. expand

Hotel ładny pięknie położony przy plaży, wymagający remontu. Obsługa hotelu miła i bardzo pomocna. Animatorzy cudowni utalentowani i bardzo mili.

jedzenie nie smaczne ale głodnym się nie chodzi , plaża nie sprzątana, pokoje zostawiają dużo do życzenia ale ok tak tylko śpimy. Zapach terroru z umywalki Obsluga w restauracji nie ogarnia , (...) expand

jedzenie nie smaczne ale głodnym się nie chodzi , plaża nie sprzątana, pokoje zostawiają dużo do życzenia ale ok tak tylko śpimy. Zapach terroru z umywalki Obsluga w restauracji nie ogarnia , lepiące stoły i brudne naczynia , ręczniki zastanawiam się w czym i czy w ogóle prane, cytrusy tylko sok wyciskany po który czeka się nawet godzinę taki stary sprzęt posiadają, banany uświadczyliśmy po tygodniu w dniu kiedy zbierali ankiety satysfakcji, jabłka jak kartofle, czasem śliwka i melon, winogron który znikał w mig i nikt nie uzupełniał braków, owoce opuncji pod dostatkiem, nabiał i żółte sery to jakieś nieporozumienie jak blok seri podobny i tylko ricotta z nabiału słabej jakości, nie każdy je platki na śniadanie. Wędliny niejadalne. Makarony rozgotowane tak jak i ryby miazga. Ale można było coś znałeś, jak na opinie i tym czym się szczyci hotel to słabiutko my tu nie wrócimy i nikomu ze znajomych nie polecimy. Animatorzy i ciepła woda nie wynagrodzą tak dużo mankamentów i na koniec hit jak zakopują syf na plaży

Hotel powinien posiadać najwyżej dwie lub trzy gwiazdki.. Pierwszego dnia został nam przydzielony tragiczny pokój, w pionie bez balkonów, z małymi okienkami, z niedziałającą toaletą, z tak (...) expand

Hotel powinien posiadać najwyżej dwie lub trzy gwiazdki.. Pierwszego dnia został nam przydzielony tragiczny pokój, w pionie bez balkonów, z małymi okienkami, z niedziałającą toaletą, z tak skrzypiącym łóżkiem że nie dało się na nim spać, brak wody w pokoju, niedziałający telewizor.. Podróżuje już tyle lat, a czegoś takiego jeszcze w życiu nie widziałam.. Dopiero po interwencji na recepcji udało się zamienić pokój na coś chociaż trochę lepszego, co w dalszym ciągu pozostawiało wiele do życzenia.. Czystość to w ogóle w tym hotelu pojęcie względne, dla mnie nie do przejścia.. Winda, korytarze, dywany, jakieś składziki, po prostu brud… Do tego obsługa to jest po prostu nieśmieszny żart.. Ostatniego dnia chcieliśmy wykupić late check out, pracownik recepcji po prostu w ogóle się nami nie przejął.. Jedynie jedzenie w hotelu było okej, reszta to tak jak napisałam - „nieśmieszny żart” Jestem bardzo niezadowolona z tych wakacji i zastanawia mnie fakt, że takie hotele promuje Itaka w swojej ofercie.

Hotel czysty, przestronny Pokój przestronny, miałam Apartament z widokiem na morze i baseny Leżaki dostępne przy basenie jak i na plaży Jedzenie smaczne, wielbiciele owoców morza (...) expand

Hotel czysty, przestronny Pokój przestronny, miałam Apartament z widokiem na morze i baseny Leżaki dostępne przy basenie jak i na plaży Jedzenie smaczne, wielbiciele owoców morza będą zachwyceni natomiast wielbiciele owoców...no cóż trochę mniej...jabłka, śliwki, gruszki,melon,winogron. Obsługa normalna, bez napiwkow oschła, Rezydentka Kasia miła i pomocna.

no description expand

no description

hotel jest w bardzo dobrej lokalizacji, blisko plaży, centrum portu. Jeden z najlepszych hoteli w jakich bywaliśmy w Tunezji i nie tylko. Dziennie były sprzątane nie tylko pokoje ale także ... (...) expand

hotel jest w bardzo dobrej lokalizacji, blisko plaży, centrum portu. Jeden z najlepszych hoteli w jakich bywaliśmy w Tunezji i nie tylko. Dziennie były sprzątane nie tylko pokoje ale także ... ... całe otoczenie hotelu, jak tarasy, teren wokół basenów kąpielowych, na plaży. Jedzenie bardzo duży wybór, różne potrawy, dzienne inne . Bardzo dobre dania z ryb, z wołowiny (steki, z grilla, "gulasze" wszystko rewelacyjnie doprawione i miękkie. Nawet trafiła się kilka razy wieprzowina . cała ekipa z obsługi - od pań sprzątających pokoje, poprzez obsługę w recepcji, na plaży (m.in. wydawanie ręczników do plażowania), kelnerzy , obsługa w kilku barach - NAJWYŻSZY POZIOM I KULTURA. Zawsze uśmiechnięci i bardzo pomocni w każdej sytuacji. to samo tyczy się "animation team`u" - jest to bardzo zgrany zespół młodych ludzi którzy potrafili zająć, zabawić, dzieci jak i dorosłych. Podobnie jak w/w obsługa zawsze bardzo mili, uśmiechnięci i chętni do pomocy. Byliśmy w tym hotelu już po raz 3 ci i wszystko wskazuje na to że w przyszłym roku również tam spędzimy wakacje. Podobne wrażenia miało wiele osób z którymi rozmawiałem, również z Niemiec i Anglii.

Teren zewnętrzny hotelu baseny plaża czysty i zadbany. Obsługa miła. Wnętrze hotelu bez zastrzeżeń. Pokój czysty, obsługa miła. Stołówka bez wentylacji. Podczas smażenia potraw zadymienie i (...) expand

Teren zewnętrzny hotelu baseny plaża czysty i zadbany. Obsługa miła. Wnętrze hotelu bez zastrzeżeń. Pokój czysty, obsługa miła. Stołówka bez wentylacji. Podczas smażenia potraw zadymienie i nieprzyjemne mieszające się zapachy. Krzesła fatalne. Talerze robiące wrażenie niedomytych. Nie działające ekspresy do kawy. Obsługa miła i życzliwa.

Hotel godny polecenia. Pokoje lata świetności mają za sobą, ale jest czysto. Pani codziennie rano sprząta wymienia ręczniki. Obsługa hotelu na wysokim poziomie. Animatorzy robią robotę. (...) expand

Hotel godny polecenia. Pokoje lata świetności mają za sobą, ale jest czysto. Pani codziennie rano sprząta wymienia ręczniki. Obsługa hotelu na wysokim poziomie. Animatorzy robią robotę. Animacje profesjonalne. Jedyne zastrzeżenia to różowe karteczki na której jest napisane imię nazwisko i godziny posiłków. Taką karteczkę daje się kelnerowi na stołówce i jest nam przydzielony stolik. Do takiego stolika jest przydzielonych kilka par gości. Problem się robi jak się goście kumulują do jednego stolika. My jak usiedliśmy przy innym stoliku bo nasz był zajęty to kelner się oburzył, że nie możemy siedzieć przy tym stoliku było to bardzo nieprzyjemne. Czystość hotelu 6/10. Ogólnie jesteśmy zadowoleni, ale drugi raz nie pojedziemy.

no description expand

no description

nie mam zastrzeżeń wszystko w granicach normy expand

nie mam zastrzeżeń wszystko w granicach normy

Hotel bardzo fajny, doskonała lokalizacja , wyżywienia bardzo dobre, różnorodne , od frytek z kurczakiem przez specjały miejscowe do owoców morza i suszi.. Obsługa kompetentna. Wieczorny (...) expand

Hotel bardzo fajny, doskonała lokalizacja , wyżywienia bardzo dobre, różnorodne , od frytek z kurczakiem przez specjały miejscowe do owoców morza i suszi.. Obsługa kompetentna. Wieczorny program rozrywkowy słaby. Czystość na hotelu, basenach i plaży ok. Polecam miejsce

Hotel w częściach wspólnych ładny, pokoje jak u nas w latach 90-tych, wyżywienie pyszne i różnorodne, obsługa hotelowa bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna, codzienne animacje, piękna plaża (...) expand

Hotel w częściach wspólnych ładny, pokoje jak u nas w latach 90-tych, wyżywienie pyszne i różnorodne, obsługa hotelowa bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna, codzienne animacje, piękna plaża piaszczysta, ogólnie jestem bardzo zadowolony i po mimo wielu niedociągnięć polecam ten hotel.

no description expand

no description

no description expand

no description

no description expand

no description

no description expand

no description

Hotel na plus nie był to mój pierwszy raz tam i jak zawsze super. Plaża czysta, duża, piaszczysta. Leżaki zawsze są. Hotel zadbany. Pokoje sprzątane codziennie (włącznie z wymianą ręczników), (...) expand

Hotel na plus nie był to mój pierwszy raz tam i jak zawsze super. Plaża czysta, duża, piaszczysta. Leżaki zawsze są. Hotel zadbany. Pokoje sprzątane codziennie (włącznie z wymianą ręczników), obsługa miła, zawsze pomocna. W restauracji zawsze się znajdzie miejsce. Jedzenie smaczne. Animacje od rana do późnego wieczora. Hotel w dobrym miejscu blisko do portu.

Czy poleciłabym Tak pomimo małych mankamentów, plusy :jedzenie przepyszne i urozmaicone. Pokoje i hotel bardzo czysty, dużei czyste baseny , obsługa większość miła oczywiście bo daniu napiwku (...) expand

Czy poleciłabym Tak pomimo małych mankamentów, plusy :jedzenie przepyszne i urozmaicone. Pokoje i hotel bardzo czysty, dużei czyste baseny , obsługa większość miła oczywiście bo daniu napiwku ,wada jest zaniedbana plaża i obsługa na plaży

Rewelacyjny!!! expand

Rewelacyjny!!!

Czysty, miła obsługa, smaczne jedzenie. expand

Czysty, miła obsługa, smaczne jedzenie.

Przyjemny hotel w turystycznej przyjaznej dzielnicy, dużo Polaków. Plaża hotelowa z jasnym drobnym piaseczkiem, może cieplutkie i zazwyczaj czyste choć trzeba uważać na meduzy :) obsługa w (...) expand

Przyjemny hotel w turystycznej przyjaznej dzielnicy, dużo Polaków. Plaża hotelowa z jasnym drobnym piaseczkiem, może cieplutkie i zazwyczaj czyste choć trzeba uważać na meduzy :) obsługa w większości przyjazna i bardzo pomocna. Jedzenia sporo, każdy znajdzie coś dla siebie. Byliśmy w szczycie sezonu i w restauracji obowiązywał system rezerwacji stolików na porę kolacji co nie dla wszystkich było od razu zrozumiałe i powodowało zgrzyty i niepotrzebne stresy w związku z brakiem możliwości znalezienia wolnego miejsca. Hotel 5* jednak dla mnie to takie egipskie 4. Animacje ciekawe choć zazwyczaj opóźnione. Niedaleko miejscowość Sousse gdzie można wybrać się samemu taksówką na zwiedzanie - polecam odwiedzenie Mediny. Korzystaliśmy również z wycieczek oferowanych przez hotelowych sprzedawców - wielbłądy oraz statek piracki - wszystko OK. Reasumując hotel godny polecenia :)

Po przyjeździe do hotelu ok. godziny 24 otrzymaliśmy klucz do pokoju niespełniającego warunków umowy z biurem podróży - mały, brudny, z zapleśniałą łazienką, bez balkonu, przerobiony z (...) expand

Po przyjeździe do hotelu ok. godziny 24 otrzymaliśmy klucz do pokoju niespełniającego warunków umowy z biurem podróży - mały, brudny, z zapleśniałą łazienką, bez balkonu, przerobiony z pomieszczenia gospodarczego na pokój dla gości. Wątpię, że spełniał standard pokoju w hotelu dwugwiazdkowym. Po zamianie, której na początku nam odmawiano ze względu na to, że w hotelu niby był komplet, otrzymaliśmy ładny pokój na ostatnim piętrze budynku. Prawdopodobnie bez znajomości języka francuskiego pokoju by nam nie zamieniono. Jakość sprzątania pozostawia wiele do życzenia - w pokojach zalega wielomiesięczny (!) brud, poszewki na pościel za każdym razem były dziurawe, czasami zapominano o pozostawieniu czystych ręczników. Jeżeli chodzi o obsługę hotelową, to 50/50. Niektórzy byli naprawdę bardzo pomocni i mili, a inni zachowywali się w sposób wręcz chamski, zarówno w barze jak i w recepcji. Kolacja trwa ok. godziny - ze względu na pełne obłożenie hotelu z góry przypisywana jest jedna ze „zmian”, podczas których można zjeść - 19-20:15, lub 20:15-21:30. Problem polega na tym, że kolacja pierwszej „zmiany” jest bardzo przyjemna - dania są świeże (o ile można tak powiedzieć, za chwilę do tego wrócę), stoliki czyste i przystrojone. Podczas drugiej zmiany obsługa hotelowa skupia się już bardziej na sprzątaniu sali, czasami nie można doprosić się o napój do posiłku (w hotelu nie ma moliwosci samodzielnego nalania sobie picia (tyczy się to również baru przy basenie, gdzie kolejki bywają bardzo długie. Co do samego jedzenia, dania przygotowane „na świeżo” przez kucharzy na oczach gości często podawane są surowe - jednego dnia otrzymałem kawałek surowej ryby, a kolejnego kawałek surowego kurczaka. Dalsze próby odpuściłem. Praktycznie brak jest opcji wegetariańskich, zdarzało się, że danie opisane jako wegetariańskie zawierało mięso. Na śniadanie często podawane było jedzenie z dnia poprzedniego. Moim osobistym hitem były kotleciki cordon bleu, które w celu łatwiejszego odgrzania przekrajano na pół. Swoją drogą, na stronie tunezyjskiego supermarketu znalazłem dokładnie takie same kotleciki w zamrożonej formie, więc jestem pewny, że były one kupowane i rozmrażane. Generalnie hotelu nie polecam, nigdy nie miałem tak nieprzyjemnego pobytu. W tej cenie można bez problemu znaleźć jakieś inne miejsce o zdecydowanie wyższym standardzie. Z pozytywów, których jest niewiele można wspomnieć o bardzo wygodnym położeniu hotelu.

Hotel ocieniam na max 4 Ale od początku Jedzenie: śniadania oceniam najsłabiej,ciężko było coś wybrać . Niby wszystkiego bardzo dużo,ale większość nieapetyczna i niesmaczna (...) expand

Hotel ocieniam na max 4 Ale od początku Jedzenie: śniadania oceniam najsłabiej,ciężko było coś wybrać . Niby wszystkiego bardzo dużo,ale większość nieapetyczna i niesmaczna niestety. Na plus świeżowyciskany sok z pomarańczy Obiady wyglądały podobnie,chociaż już ciut lepiej bo było więcej owoców i słodkości które wyjątkowo były bardzo smaczne. Kolacja była już obfita i najbardziej celebrowana przez gości. Codziennie coś nowego wymyślali,a to jagnięcina,kurczak z rożna, indyk w całości pieczony,owoce morza ,ryby z grila. Wino do kolacji i inne napoje . Dobrze jest dać kelnerowi jakiś mały napiwek jeżeli chcemy troszkę dłużej posiedzieć,najcześciej dawali 10 dinarów wtedy będziemy bardziej zauważalni i szybciej i lepiej obsługiwani. Ta sama zasada obowiązuje na plaży. Kelner z plaży jest bardzo uprzejmy ,uśmiechnięty i cały dzień nas obsługuje w tym słońcu. To jemu daliśmy najwięcej napiwków. Plaża piaszczysta piękna. Co do meduz ,cały tydzień spędziliśmy na plaży i kąpaliśmy się w morzu. Ani jednej nie spotkałam na własne oczy ani skórze. Ale były osoby poparzone i miejscowi przykładają pomidory. My byliśmy na to przygotowani,bo w siłe tych pomidorów nie do końca wierzyliśmy. I wzieliśmy ze sobą tabletki przeciwchistaminowe,maść hydrokortyzol i oktanisept. Na całe szczęście nam się nie przydało. Od gości słyszeliśmy ,że leżaki przy basenach były już zarezerwowane w całości przed śniadaniem. Na plaży tego problemu nie było. Pokoje sprzątane codziennie,było naprawde czysto i tu też warto Panią zostawić jakiś grosz chociaż co drugi dzień. Obsługa bardzo miła,witają się z gośćmi codziennie,zamieniają kilka słów ogólnie atmosfera przyjazna. Na ogromny minus,do którego nie da się przyzwyczaić jest czystość w restauracji głównej . Przyklejaliśmy się do wszystkiego tam. Podkładki plastikowe pod talerze to dramat,wielosetnego urzytku. Można sobie tylko wyobrazić co tam w nich siedzi. Talerze niby gorące jakby ze zmywarki,wyparzarki ale chyba bez płynu bo niedomyte,tłuste i z resztkami jedzenia. O łyźki i łyżeczki trzeba poprosić,bo nie ma ich na sali. Dostałam łyżeczkę prosto z kieszeni kelnera przetartą palcem. Polecam tydzień przed jak i na wakacjach brać probiotyk,żeby nie było rewolucji żołądkowych. Animacje jak i wieczorne Show na plus. W hotelu czuliśmy się bezpiecznie,czego po przekroczeniu bramy nie możemy już powiedzieć. Poszliśmy na spacer ,bo niedaleko jest polecany port. Po drodze zaczepiali nas miejscowi,dobrze że było jeszcze jasno i przed kolacją byliśmy w hotelu.ogólnie okolica nie przypadła nam do gustu ,a o wieczornym spacerze nawet nie było mowy . Kolejne dni byliśmy już tylko w hotelu. Podsumowując Warto przyjechać chociaż raz i mieć swoje zdanie na temat Tunezji jak i hotelu. My już swoje zdanie mamy :)