Hotel El Mouradi Palace

Zdecydowanie odradzamy! Ku naszemu zdumieniu, nie dość, że winda nie działała, to pokój zastaliśmy zdezelowany, brudny, ze zniszczonymi, niedomykającymi się meblami. Widok z balkonu na wysypisko (...) expand

Zdecydowanie odradzamy! Ku naszemu zdumieniu, nie dość, że winda nie działała, to pokój zastaliśmy zdezelowany, brudny, ze zniszczonymi, niedomykającymi się meblami. Widok z balkonu na wysypisko śmieci i złom, wyrzucone meble pod samym oknem, za którym do 2-giej w nocy słychać było głośną, denerwującą muzykę i okropne karaoke z sąsiedniego obiektu. Pościel niedoprana, chyba z plamami krwi, brak kołder (jedynie prześcieradła i narzuty). Wykładzina w pokoju brudna, zniszczona, poplamiona. W łazience brudno, kafelki zniszczone, fugi pomiędzy nimi brudne, z żółtymi zaciekami. Wykładzina na korytarzu w wielu miejscach zniszczona, dziurawa. Restauracja, to raczej stołówka. Na żadnym ze stołów nie uświadczyliśmy obrusów – były jedynie poplamione i brudne podkładki plastikowe. Wszędzie tj. na podłodze, pod stołami i na stołach były sterty reszek jedzenia, jakie pozostawiali po sobie głównie liczni tutaj tubylcy. Z sufitu kapała woda. Kelnerzy sprzątali ten brud po poprzednich klientach, by potem tymi samymi rękami układać kolejnym klientom sztućce. Dopiero za napiwkiem kelner prowadził nas do stolika trochę wyczyszczonego ale nie umytego po poprzednim kliencie - i tak codziennie: zapłacisz, dostaniesz cokolwiek, jeśli nie, to nie słyszą prośby o wodę, kawę, napój, czy drinka (wino do kolacji wyłącznie za napiwkiem – w przeciwnym razie „nie słyszał”). Nawet w barze na basenie sprzedawca nie obsługiwał bezpośrednio, ale pytał gdzie siedzimy, bo on przyniesie. Kiedy taki kelner (?) przyniósł napój, to czekał na napiwek. Byliśmy narażani na uporczywe naciągactwo kelnerów za każdą najmniejszą czynność (np. nalanie drinka). Większość podawanych mięs była twarda, niedogotowana lub niedosmażona – trudna do skonsumowania. Na plaży zastać można było leżaki nakryte ręcznikami – czyli zajęte, lub zarezerwowane. Szybko okazało się jednak, że to rezerwacja wykonana przez „plażowego”, który za – oczywiście – tipsa, zdejmuje ręcznik i oferuje bezpłatne wg oferty leżaki, parasole i materace! Hotel występujący jako pięciogwiazdkowy (wg Itaki 4 gwiazdki) nie zasługuje naszym zdaniem na więcej, niż 2 gwiazdki!

no description expand

no description

Chotel rewalacja bardzo blisko plaży expand

Chotel rewalacja bardzo blisko plaży

Sam hotel jak i okolica hotelu naprawdę bardzo ładne, czysty basen, czysta plaża blisko hotelu, czasami tylko brakowało leżaków pod parasolami. Wszystkie były zajęte bo ktoś potrafił zostawić (...) expand

Sam hotel jak i okolica hotelu naprawdę bardzo ładne, czysty basen, czysta plaża blisko hotelu, czasami tylko brakowało leżaków pod parasolami. Wszystkie były zajęte bo ktoś potrafił zostawić ręcznik rano a przychodził popołudniu. Jedzenie bardzo dobre. Sporo rzeczy do wyboru plus ciasta i owoce. Co do pokoju to trochę przestarzały, duży z balkonem w miarę czysty. Powinni zostawić łóżka bez narzut wyglądałyby dużo lepiej. Zniszczona trochę wykładzina. W łazience warto dokonać drobnych napraw nie można zawiesić prysznica, ułamany uchwyt. Okolica ładna więc nie ma co narzekać. Do 5 gwiazdek napewno mu brakuje. Co do obsługi na stołówce całkiem w porządku. Brakowało czasami sztućców. Serwis pokojowy zapominał czasami o ręcznikach zabierał a nie zostawiał. Trzeba było się upomnieć

Dostaliśmy brudne pokoje, nieposprzatane chyba jeszcze po poprzednich gościach. Stare poobijane meble, widok na złomowisko i budowę. Po wymianie jeden pokoj byl wdobry a drugi dalej brudny z (...) expand

Dostaliśmy brudne pokoje, nieposprzatane chyba jeszcze po poprzednich gościach. Stare poobijane meble, widok na złomowisko i budowę. Po wymianie jeden pokoj byl wdobry a drugi dalej brudny z insektami, ktore nas pogryzły. Na korytarzach na dywanach pełno kłakòw. Zabierali nam codziennie ręczniki i nie dawali nowych. Za kazdym razem trzeba było się o nie prosić. Nie uzupełnisli papieru toaletowego. Tragedia. Na stołòwce za mało obsługi, stoły ścierane na podłogę. Jedzenie monotonne. Kolacja w restauracji katastrofa.

Jak dla mnie hotel rewelacja, miła obsługa, czystość pokoi do przyjęcia choć czasami można by coś zarzucić , jedzenie przepyszne każdy znajdzie coś dla siebie, na basenie i plaży animacje, basen (...) expand

Jak dla mnie hotel rewelacja, miła obsługa, czystość pokoi do przyjęcia choć czasami można by coś zarzucić , jedzenie przepyszne każdy znajdzie coś dla siebie, na basenie i plaży animacje, basen i plaża czysto leżaki i materace na leżaki, codzienne wieczorne animacje przez 7 dni w każdym dniu inna atrakcja, polecam zabrać swoje ręczniki na plaże gdyż dostępność ręczników była marna, na wymianę po trzech dniach się doczekałam po kilkakrotnym powracaniu do wypożyczalni. Nie mam dzieci ale atrakcje wodne tylko w basenie - brodziku (to taka informacja dla rodzin z dziećmi).

Przede wszystkim bezpieczny transport z lotniska do hotelu, świetna Pani Kasia (rezydent) Hotel duży, ładny, czysty, Spokojna atmosfera, mało Polaków :) Obsługa bardzo dba o (...) expand

Przede wszystkim bezpieczny transport z lotniska do hotelu, świetna Pani Kasia (rezydent) Hotel duży, ładny, czysty, Spokojna atmosfera, mało Polaków :) Obsługa bardzo dba o swoich gości! Animatorzy rewelacyjni! Jedzenie urozmaicone, dla każdego coś dobrego. POLECAM !

Hotel czysty, pokoje sprzątane dziennie. Obsluga niestety pomocna za hojne napiwki lub dla osob z Niemiec, Francji. Jedzie dobre, śniadania 6:00-10:00 (niestety pózniej brak no. stołów z (...) expand

Hotel czysty, pokoje sprzątane dziennie. Obsluga niestety pomocna za hojne napiwki lub dla osob z Niemiec, Francji. Jedzie dobre, śniadania 6:00-10:00 (niestety pózniej brak no. stołów z przekąskami, owocami itp.) 12:00-14:00 obiad, 13:00-16:00 przekąski w beach barze czyli tylko ciastka i naleśniki każdego dnia, 18:30-21:00 kolacja. Pokój dostaliśmy niestety bez balkonu z widokiem na miasto co utrudniało suszenie ubrań. Brak atrakcji wieczornych (tylko o godz.21:00 dla dzieci lub raz w tygodniu zabawa muzyczna). Oferta alkoholowa bardzo uboga (np. Tylko 2 drinki do wyboru). Plaża oraz basen na plus, leżaki z materacami zawsze dostępne.

Uważamy, że hotel El Mouradi Palace jest hotelem godnym polecenia, z wyłączeniem pokoju jaki otrzymaliśmy. Łóżka były "zapadnięte", znajdowały się tam przestarzałe meble, a także unosił się (...) expand

Uważamy, że hotel El Mouradi Palace jest hotelem godnym polecenia, z wyłączeniem pokoju jaki otrzymaliśmy. Łóżka były "zapadnięte", znajdowały się tam przestarzałe meble, a także unosił się nietypowy zapach stęchlizny. Z drugiej strony, przyjechaliśmy odpocząć poza hotelem, a nie w pokoju, więc ta kwestia aż tak nam nie przeszkadzała. Pokój był zawsze czysty, otrzymywaliśmy świeże ręczniki, a także dodatkowe środki czystości takie jak mydło czy szampony. Co do pozostałych aspektów - obsługę hotelową oceniamy na bardzo wysokim poziomie. Pomagała nam gdy potrzebowaliśmy pomocy lub dodatkowych informacji. Przy recepcji, znajduje się kantor czynny w godzinach 10-18, gdzie można wymienić pieniądze po korzystnym kursie. Z racji tego, że zamówiliśmy wczasy all inclusive, jedzenie było świeże, smaczne, a także urozmaicone napojami bezalkoholowymi jak i alkoholowymi. Podczas śniadań można było spożyć omlety, croissanty, bułeczki z ciasta francuskiego, a także owoce. Osoby lubujące się w śniadaniach "na słono" mogły spożyć chociażby kanapki z serem czy wędlinami. Podczas obiadów i kolacji można było smakować rarytasów pochodzących z kuchni francuskiej, włoskiej oraz kuchni tradycyjnej - tunezyjskiej. Wybrać można było zarówno pizzę, spaghetti, sałatki ze świeżych warzyw i owoców, a także potrawy mięsne. Zarówno barmani, jak i kelnerzy odznaczali się wysoką kulturą osobistą. Co więcej, obsługa hotelowa porozumiewała się nie tylko w języku angielskim, ale również chociażby w języku francuskim czy niemieckim. Była również możliwość zamówienia kolacji a la carte, którą trzeba było zarezerwować u menedżera sali dwa dni wcześniej. Kolacja a'la carte nie była jednak serwowana codziennie, a jedynie dwa dni w tygodniu tj. w środę i piątek. Byliśmy pod wrażeniem jak została przygotowana. Podano nam trzy dania - przystawkę, danie główne, a także deser. Spędziliśmy miło czas przy świecach, a także przy klimatycznej muzyce. W pakiecie all inclusive była możliwość zamówienia alkoholi. Karta alkoholi była bardzo szeroka. Można było dokonać wyboru spośród win, piwa czy popularnych drinków takich jak mojito, Tequila Sun Rise czy Plunter's Punch. Wybrać można było również drinki bezalkoholowe. Trochę brakowało nam animacji oraz innych atrakcji jakie powinien zapewnić zespół. Naszym zdaniem, było ich za mało, natomiast mogło to wynikać z tego, że byliśmy przedostatnim turnusem (przyjechaliśmy na tydzień w połowie października). Podejrzewamy, że "w sezonie" tychże atrakcji mogło być o wiele więcej. W hotelu znajdował się basen, zarówno kryty jak i otwarty. Basen był zawsze czysty, przy nim można było korzystać z leżaków oraz materacy na leżaki. Ręczniki "basenowe" były dostępne za depozytem - 15 dinarów za jeden. Była możliwość zagrania m.in. w tenisa ziemnego jak i stołowego - wszystko to było w cenie. Ważnym atutem jest bliskość do plaży z hotelu - dosłownie 2 minuty od hotelu. Na plaży można było korzystać z hotelowych leżaków. Dostępne były również materace na leżaki. Plaża była czysta, regularnie sprzątana przez obsługę hotelu. W odpowiednich godzinach kucharze przygotowali posiłki przy plaży więc to jest kolejny atut dla gości którym nie chce się specjalnie wracać do hotelu aby zjeść obiad. Dodatkowo niedaleko od hotelu (około 2 km) znajdował się malowniczy Port El Kantaoui, w którym można było zakupić pamiątki oraz podziwiać piękne jachty. Z hotelu można było się również wybrać do centrum miasta Sousse, tzw. Mediny, gdzie również była możliwość zakupu pamiątek w postaci magnesów, pocztówek, przypraw czy biżuterii. Jazda trwała około 10-15 minut, za cenę maksymalnie 15 dinarów w jedną stronę. Gdybym miał polecić hotel przyjaciołom lub znajomym - na pewno bym zarekomendował. Cenę jaką zapłaciliśmy za wczasy była adekwatna do jakości. Bartek i Paulina.

Plaża bardzo blisko, dobrze utrzymana. Czysto. Pokoje okropne mimo napiwku przy rejestracji. Zniszczone meble, śmierdziało. Poplamiona kołdra. Brak internetu mimo informacji w ofercie, że będzie (...) expand

Plaża bardzo blisko, dobrze utrzymana. Czysto. Pokoje okropne mimo napiwku przy rejestracji. Zniszczone meble, śmierdziało. Poplamiona kołdra. Brak internetu mimo informacji w ofercie, że będzie dostępny w pokoju. Stołówka ze zbyt małą ilością stolików, jeśli nie da się napiwku z uplamionym obrusem. Codziennie. Brak możliwości skorzystania z ala carte. Pytaliśmy wielokrotnie. Problem był zgłaszany u rezydentki. Po dwóch dniach zmieniliśmy pokój na lepszy, z odmalowanymi meblami (tylko z zewnatrz). Aby wymienić pokój trzeba było kilkukrotnie iść do rejestracji mimo ustaleń wcześniej przez rezydentkę. Więc dzień stracony. Polacy z naszej wycieczki w zdecydowanej większości niezadowoleni z wyżej opisanych powodów. Drinki w porządku. Jedzenie mało urozmaicone - dało się coś wybrać, ale był to najgorszy hotel w jakim byliśmy. Nie polecam.

My, na hotel nie możemy narzekać. Pokój duży czysty sprzątane dziennie. Pobyt wrzesień 2022. Basen czysty leżaki o, 10 byly jeszcze wolne. Plaża czyściutka morze piękne. Bar na plaży ma piwko (...) expand

My, na hotel nie możemy narzekać. Pokój duży czysty sprzątane dziennie. Pobyt wrzesień 2022. Basen czysty leżaki o, 10 byly jeszcze wolne. Plaża czyściutka morze piękne. Bar na plaży ma piwko wino kawę i, napoje. Obiad to frytki salatki i coś z kurczaka plus spaghetti. Przekąski pizza. Restauracja to dramat przez tubylców którzy jedzą jak 3 letnie dziecko. Po za tym mieliśmy, 2 kelnerów dla siebie za 2 dolarki. Stolik przygotowany gdy tylko nas widzieli. Piwko wino, do stolika kwiatuszki na stoliku. Jedzenie hm nie było źle ale mały, wybór. Po z a hotelem 3 świat. Brudno, śmieci wszedzie mieszkańcy, są bardzo w porządku, do portu 10 minut piechotą i tam bardzo ładnie. Pokaz fakira super.

W pokoju brak kosza na śmieci , Brudna, poprzedzierana wykładzina na korytarzu Wyżywienie słabe Pokój oceniam na 3 Plaża bez zastrzeżeń expand

W pokoju brak kosza na śmieci , Brudna, poprzedzierana wykładzina na korytarzu Wyżywienie słabe Pokój oceniam na 3 Plaża bez zastrzeżeń

Pierwsze wrażenie hotelu z zewnątrz było dobre, zdjęcia recepcji i basenu zgadzały się z rzeczywistością jednak reszta hotelu nie spełniała standardów pięciogwiazdkowych, można powiedzieć, że (...) expand

Pierwsze wrażenie hotelu z zewnątrz było dobre, zdjęcia recepcji i basenu zgadzały się z rzeczywistością jednak reszta hotelu nie spełniała standardów pięciogwiazdkowych, można powiedzieć, że jak już to dałabym 3 jak na standardy krajów arabskich. Czystość nigdzie nie była utrzymywana, na stołówce nie wymieniano obrusów, jadło się w "chlewie", jedzenie codziennie to samo, co nie byłoby problemem gdyby nie było tak tłuste i bez smaku, a godziny posiłków nie zgadzały się z podanymi wcześniej w ofercie itaki, czysty chaos, obsługa nie postrafiła wykonywać swoich obowiązków z powodu zbyt małej ilości personelu, większość personelu starała się obsłużyć nas jak najlepiej, niestety to nie dawało wystarczających efektów. Pokój dostałyśmy w starej części hotelu, która stanowiła jego większość, koryrarze były obskurne, wykładziny podarte i z plamami wilgoci, drzwi do pokoju z trudem się otwierały, jeszcze raz z powodu wilgoci. Pokój w żaden sposób nie został przygotowany na nasz przyjazd, wykładzina brudna, brak podstawowego wyposażenia jak ręczniki czy papier toaletowy, lodówka z pozostałościami ciasta, nie działająca, wszystkie meble zniszczone, bądź zepsute, drzwi do łazienki nie dało się zamknąć, ponieważ były spuchnięte z wilgoci, sejf zamknięty, widok z balkonu na oczyszczalnię ścieków i bardzo nieprzyjemny zapach stęchlizny i wilgoci w części mieszkalnej hotelu. Musiałyśmy same prosić się niejednokrotnie o przygotowanie pokoju ( aby przynieśli nam ręczniki i inne brakujące wyposażenie) co i tak nie skutkowało od razu działaniem, ponieważ do końca pobytu musiałyśmy o wszystko prosić, nawet o sprzątnięcie lub wymianę ręczników. Na spotkaniu z rezydentką z Itaki, prawie cała grupa wycieczki (około 30 osób) skarżyła się na takie same problemy z pokojami i obsługą jak i na gorsze warunki. Rezydentka obiecała wyjaśnienie sprawy i zamianę pokojów na adekwatne do zdjęć pokazanych w ofercie,  jednak to nie rozwiązało problemu, pokoje nie zostały zmienione a obsługa bagatelizowała nasze skargi. Plaża sama w sobie była ładna ale zdecydowanie za mała na taką ilość gości w hotelu. Leżaki na basenie i plaży były zniszczone, większość połamana. Basen w miarę czysty i było widać że o niego zbają. Warunki higieniczne ogólne jak i w trakcie przygotowywania posiłków widocznych dla gości nie były zachowywane (brak rękawiczek przy robieniu posiłków), co w hotelu o potencjalnie 5 gwiazdkowym standardzie powinno być normą. Jedynym plusem tego hotelu była ekipa animatorów, którzy codziennie w dzień jak i wieczorem zapewniali dużo rozrywek dla każdego i dbali o zabawę na terenie hotelu. Wieczorne show codziennie było inne, często goście byli angażowani do wspólnej zabawy (tańce i występy), jednak to nie zmienia naszej bardzo negatywnej opinii o tym hotelu. Zawiodłyśmy się na Itace, która jako jedno z głównych biur podróży w Polsce, powinno mieć sprawdzone oferty, a w tym wypadku rzeczywistość diametralnie różniła się od zdjęć i oferty pokazanej na stronie biura.

Najważniejsze pytanie czy polecam ? Zależy co jest dla kogo najważniejsze - zacznę może od plusów : największym plusem bezapelacyjnie jest piękna plaża oraz piękne ciepłe morze ( bardzo sobie (...) expand

Najważniejsze pytanie czy polecam ? Zależy co jest dla kogo najważniejsze - zacznę może od plusów : największym plusem bezapelacyjnie jest piękna plaża oraz piękne ciepłe morze ( bardzo sobie cenie sytuacje w których przy wejściu jak i wyjściu z morza nie odczuwam zimna ), na plus również piękny widok na morze z oraz bardzo duży basen. Pokój na plus ale ... no jednak w zależności jaki się dostanie - ten lepszy trzeba sobie ,, załatwić''. Natomiast co do łazienek w pokoju chyba nie ma lepszych byłem w kilku pokojach znajomych i wszędzie były takie same stare wanny z zasłonką. Co do jedzenia w tym hotelu - trzeba po prostu lubić ich kuchnie jednak każdy zawsze coś znajdzie dla siebie . Minusem dużym w hotelu był straszny wyścig po jedzenie , talerze na stołówce i oczywiście stolik jednak to też warto sobie ,, załatwić '' we własnym zakresie wtedy jak tylko kelner widzi ,że wchodzisz na stołówkę to momentalnie Cię woła i przygotowuje stolik.Koneserzy którzy lubią popróbować dobrych drinków na pewno znajdą też coś dla siebie ( barmani alkoholu nie żałują ).

Hotel z bardzo dużym potencjałem jednak wymagający nakładów i dobrego gospodarza. Przyznane kiedyś 5 gwiazdek należało by skorygować do max 4. Ogólnie miła i pomocna obsługa , stosunkowo dużo (...) expand

Hotel z bardzo dużym potencjałem jednak wymagający nakładów i dobrego gospodarza. Przyznane kiedyś 5 gwiazdek należało by skorygować do max 4. Ogólnie miła i pomocna obsługa , stosunkowo dużo przestrzeni i zawsze wolne leżaki zarówno na basenie jak i na plaży, jedzenie może nie jakieś wyszukane ale jeżeli jest ktoś jest 7 dni może codziennie zjeść coś innego i nie będzie głodny. W okresie naszego pobytu byliśmy chyba jedyną para z Polski , 95 % gości to muzułmanie głównie Algierczycy. Podsumowując nie było źle ale hotel czystością i standardem raczej dla gości mniej wymagających .

Chyba tylko w glownym budynku sa wyremontowane pokoje. My dostalismy pokoj z prawym skrzydle , z numerem zaczynajacym sie od 500.... w pokoju rozlatujace sie meble. wykladzina w pokoju jak i na (...) expand

Chyba tylko w glownym budynku sa wyremontowane pokoje. My dostalismy pokoj z prawym skrzydle , z numerem zaczynajacym sie od 500.... w pokoju rozlatujace sie meble. wykladzina w pokoju jak i na korytarzu nie odkurzana chyba od 2 miesiecy. resztki jedzenia na podlodze, brak recznikow i sejfu a stechly zapach z klimatyzacji byl nie do zniesienia. Mam nadzieje, ze bez legionelozy . Stary i brudny TV, meble lepily sie od czegos wczesniejj rozlanego, lozka niedbale poscielone. Po killku godzinnej rozmowie z recepcja , w koncu udalo nam sie dostac inny pokoj w budynku glownym, ( sciany i mebele odmalowane , byl sejf i plaski telewizor ) ale inna rodzina ktora z nmi przyleciala zmienila pokoj dopiero po interwencji rezydentki. Jedzenie bardzo monotonne i malo urozmaicone, czesto czegos brakowalo. 2 rodzaje zoltego sera, 3 wedlin, omlety pomidor i slodkie bulki na sniadnia. Na kolacje najwieksza atrakcja byly ryby z grilla - duza kolejka. Personel uprzejmy - starajacy sie o napiwki. Generalnie nie jest to absolutnie 5 gwiazdek nawet wsrod hoteli pobytowych z opcja All incl. Ladna piaszcysta plaza. Duzym plusem byl brak glosnych turystow za wschodnich granic

Opinię o hotelu zawarłem de facto w pkt 2, mogę tylko potwierdzić, iż w zaproponowanych przez hotel warunkach w odniesieniu do 7-dniowego pobytu nie mam powodu do większego narzekania. expand

Opinię o hotelu zawarłem de facto w pkt 2, mogę tylko potwierdzić, iż w zaproponowanych przez hotel warunkach w odniesieniu do 7-dniowego pobytu nie mam powodu do większego narzekania.

Pierwsze wrażenie było zle.. Weszliśmy do pokoju i poczuliśmy nieprzyjemny zapach, po prostu śmierdziało myślę, że papierosami... Pokój mieliśmy mieć z widokiem na morze. Nie było tak, z balkonu (...) expand

Pierwsze wrażenie było zle.. Weszliśmy do pokoju i poczuliśmy nieprzyjemny zapach, po prostu śmierdziało myślę, że papierosami... Pokój mieliśmy mieć z widokiem na morze. Nie było tak, z balkonu musieliśmy się wychylić aby zobaczyć kawałek morza.. Stół z krzesłami na balkonie wyglądały jakby się miały zaraz rozlecieć. Zapłaciliśmy 30 dinarów dla swojego spokoju chociaż wiem że nie powinnismy i pokój nam wymienili. Bylo juz dobrze. Pokój ładny dobrze się w nim mieszkalo. Jedzenie było dość smaczne chciaz jak dla mnie niektóre potrawy były bez smaku ale desery były wyśmienite. Hotel blisko portu gdzie można się przejść albo wziąć taksówkę za którą ten kawałek wyjdzie 5 dinarów. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi. Można z nimi fajnie pożartować ;) plaża czysta, leżaków nie brakuje. Basen super. Ogolem pobyt w tym hotelu wspominamy dobrze.

Hotel warty jest polecenia w szczególności w ujęciu stosunku jakości do jego ceny. Otrzymujemy pokój w dobrym standardzie z klimatyzacją, balkonem, dość obszerną łazienką oraz miłą i kompetentną (...) expand

Hotel warty jest polecenia w szczególności w ujęciu stosunku jakości do jego ceny. Otrzymujemy pokój w dobrym standardzie z klimatyzacją, balkonem, dość obszerną łazienką oraz miłą i kompetentną obsługą rezydenta. Dla gości udostępniona została szeroka i czysta plaża z bezpłatnymi leżakami, materacami oraz parasolami. Na plaży obecna jest obsługa w postaci ratownika oraz pracowników dbających o bezpieczeństwo oraz porządek. W bliskiej odległości od plaży znajduje się część restauracyjna przez co nie ma konieczności wracania do hotelu aby zjeść obiad. Jedzenie jest urozamaicone i w zasadzie zawsze ktoś znajdzie coś dla siebie - od ryb, po mięsa, sałatki, owoce i dodatki. Na szczególną uwagę zasługują różnego rodzaju desery, których jest duża ilość i są nie tylko bardzo dobre ale także atrakcyjne wizualnie. Obsługa w każdym miejscu - od recepcji po osoby sprzątające pokoje jest niezmiernie uprzejma i pomocna. Nie ma problemu aby poprosić o pomoc i ją uzyskać w każdym zakresie. Dla dzieci dostępny jest osobny basen z kilkoma atrakcjami, plac zabaw oraz opieka animatora w określonych godzinach - możliwość porysowania, zabawy oraz uczestnictwa w różnego rodzaju grach. Woda w basie jest czysta, a samo otoczenie basenu utrzymane w czystości - dostępne są leżaki oraz parasole. Obsługa kelnerska przynosi wybrane napoje także w okolice basenu przez co nie ma konieczności aby przerywać wypoczynek. Hotel znajduje się około 15 minut pieszo od portu, który jest warty odwiedzenia. Przed hotelem znajdują się taksówki, które mogą zawieżć gości w wybrane miejsce. Polecam ten hotel.

Czystość-zero obsługa - zero plaża-bardzo dobrze utrzymana basen- bardzo dobrze utrzymany animacje-dobre wyżywienie- słabe w żadnym wypadku ten hotel nie może nosić 5 gwiazdek, to pomyłka! expand

Czystość-zero obsługa - zero plaża-bardzo dobrze utrzymana basen- bardzo dobrze utrzymany animacje-dobre wyżywienie- słabe w żadnym wypadku ten hotel nie może nosić 5 gwiazdek, to pomyłka!

no description expand

no description

hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek! Jedna góra dwie gwiazdki. Wszędzie brudno, zryta wykładzina, śmierdzi stara szafą i piwnicą. Jest brudno. W pokoju śmieci po poprzednich gościach. Szare (...) expand

hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek! Jedna góra dwie gwiazdki. Wszędzie brudno, zryta wykładzina, śmierdzi stara szafą i piwnicą. Jest brudno. W pokoju śmieci po poprzednich gościach. Szare ręczniki lub ich brak. Obsługa wymienia ręczniki po daniu napiwku. Znajomi czekali dwa dni na ręczniki. Brak poszewek na pościel. Jak zapłaciłam łapówkę sprzątaczce to dostałam poszewkę. Brudne stoły i obrusy na stołówce, kelnerzy skorumpowani oznaczali stoły i obsługiwali tylko gości, którzy dawali napiwki. Brak przekąsek na basenie. Pizza w barze przy płazy była płatna! To nie jest all inclusive!!! Żart nad żartem!!!

Hotel 3/5 Lokalizacja 900 m do morza, do centrum taksówką 5-7 minut, Taxi w okolicach 3-5 dolarów. Jeżeli chodzi o czystość na terytorium Hotelu to codziennie rano sprzątają terytorium łącznie (...) expand

Hotel 3/5 Lokalizacja 900 m do morza, do centrum taksówką 5-7 minut, Taxi w okolicach 3-5 dolarów. Jeżeli chodzi o czystość na terytorium Hotelu to codziennie rano sprzątają terytorium łącznie z basenem. Obsługa w Hotelu 4/5 są mili i zawsze uśmiechnięci. Odnośnie wyżywienie to szału nie było , prawie codziennie to samo 3/5, jedynie co się spodobało to jest świeży Fresh na śniadanie. Słodkie napoje i alkohol był nalewamy przez obsługę w restauracji. Pokój 2/5, pracownicy nie sprzątają póki im nie powiesz, telewizor z sejfem nie działały. Plaża w hotelu 4/5, czysta , super piasek , darmowe szezlongi jedyny minus to że trzeba się przejść z 15 minut, ale o tym było uprzedzaną odrazu w biurze. Są na płazy różne zabawy ( motocykle wodne itp )

no description expand

no description

Byłam w Tunezji trzeci raz. Wybrałam hotel, ponieważ miał 5 gwiazdek. W pierwszym pokoju, do którego dostałyśmy klucze, było bardzo brudno, w drugim popsuta była spłuczka, na podłodze pełno (...) expand

Byłam w Tunezji trzeci raz. Wybrałam hotel, ponieważ miał 5 gwiazdek. W pierwszym pokoju, do którego dostałyśmy klucze, było bardzo brudno, w drugim popsuta była spłuczka, na podłodze pełno okruchów, w trzecim było najczyściej, więc zostałysmy. Rano okazało się, że nie działa suszarka, sejf, brakuje szczotki do toalety. Usterki zostały usunięte po dwóch dniach, po czterokrotnym zgłaszaniu. Kolejnym wyjątkowo nieprzyjemnym doświadczeniem były posiłki. Kawa do śniadania tylko w papierowych kubkach. Wieczorem dostępne były szklane naczynia do picia, więc tłumaczenie rezydentki, że to ze względu na covid, słabe. Większość potraw była zimna, albo letnia, więc nawet jeśli były smaczne, ciężko było być zadowolonym. Po raz pierwszy spotkałam się z tym, że napoje nie były ogólnie dostępne. Jeśli dało się bakszysz można było napić się wina, coli lub fanty. W przeciwnym razie tylko woda, o którą też trzeba było poprosić. Było to, łagodnie mówiąc, żenujące. Nie było przekąsek, mimo informacji w ofercie Itaki, że powinny być. Ogólnie 5 gwiazdek to jakaś pomyłka! Był to najgorszy hotel w jakim byłam.