Hotel Iberostar Playa Pilar

Hotel położony w środku niczego. Jedyna atrakcja poza hotelem Palya Pilar ok. 20 minut marszu na północny-zachód. Brak w pobliżu hotelu jakichkolwiek sklepów lub punktów usługowych. Kilka (...) expand

Hotel położony w środku niczego. Jedyna atrakcja poza hotelem Palya Pilar ok. 20 minut marszu na północny-zachód. Brak w pobliżu hotelu jakichkolwiek sklepów lub punktów usługowych. Kilka sklepów i straganów na terenie hotelu. Niewielkie różnice w cenach towarów w hotelu i w sklepach w Hawanie. Pokoje w większości z widokiem na morze, kilkanaście wielopokojowych dwupiętrowych budynków. Pokoje czyste sprzątane codziennie, wymiana ręczników co 3 dni. Minibar w pakiecie all inclusive, codziennie uzupełniany - woda, piwo, napoje. Brak zestawu do parzenia kawy i herbaty. W łazience deszczownica bez prysznica. Jedzenie zróżnicowane, ryby, owoce morza, pizza, wołowina, wieprzowina, drób, makarony w różnej postaci, zupy. Podczas śniadań możliwość zamówienia koktajli ze świeżych tropikalnych owoców. Duży wybór wędlin, serów, naleśniki, omlety. Dla każdego coś dobrego. Trunki serwowane obficie, niezłej jakości, mojito słabe co budziło ogólne zdziwienie. Pozostał drinki niezłe - spanish coffee idealna. Wieczorne animacja w teatrze na bardzo wysokim poziomie. Widać profesjonalne szkolenie baletowe u tancerzy i akrobatyczne wśród gimnastyków. Odpowiednia ilość leżaków na basenie i plaży. Nie trzeba ich wcześniej rezerwować. Piękne widoki z plażowego pomostu. Trunki na plaży i basenie podawane w jednorazowych plastikowych kubkach. W pozostałych barach w szkle. Płatna kolacja poza all inclusive - langusta, kalmary, krewetki bardzo smaczna. Kubańska restauracja a la carte na dobrym poziomie. Niestety trzeba się szybko zapisywać gdyż jest duże zainteresowanie. Wymiana waluty bardziej korzystna w kantorze na lotnisku ( po prawej stronie po wyjściu z terminala ) 1 EURO - 1 ,09 CUC, w hotelu 1 EURO - 1,02 CUC.

Wakacje w hotelu Iberostar Playa Pilar spędziłam na przełomie luty-marzec. Hotel czysty, zadbany. Obsługa miła, uprzejma i starająca się zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta. Trzeba mieć na (...) expand

Wakacje w hotelu Iberostar Playa Pilar spędziłam na przełomie luty-marzec. Hotel czysty, zadbany. Obsługa miła, uprzejma i starająca się zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta. Trzeba mieć na uwadze, że to Kuba. I często pomimo chęci nie ma możliwości. Przykładem jest uszkodzona spłuczka w w-c. Problem został zgłoszony, przyszedł mechanik z chęcią naprawy jednak nie miał po prostu części ale reakcja na problem była bardzo szybka, nie koniecznie skuteczna jednak wynika to tak jak wspomniałam z braku możliwości a nie chęci.

Duży kompleks hotelowy, bardzo zadbany. Czyste ładne pokoje, zadbane otoczenie. Zejście do wody z pomostu, ale jest też możliwość zejścia po niedużym piaszczystym kawałku. Bardzo długa płycizna (...) expand

Duży kompleks hotelowy, bardzo zadbany. Czyste ładne pokoje, zadbane otoczenie. Zejście do wody z pomostu, ale jest też możliwość zejścia po niedużym piaszczystym kawałku. Bardzo długa płycizna co ma swoje wady -dla chcących popływać i zalety dla rodzin z dziećmi lub osób nie umiejących pływać. W pobliżu na odległość 15-20 minutowego spaceru plaża Pilar. Hotel oferuje w cenie katamarany, windurfing, rowery wodne oraz kajaki. W hotelu możliwość zakupu wycieczek fakultatywnych zarówno z biura ITAKA jak również z oferty hotelu. Bary dobrze zaopatrzone, wystarczy poprosić jeżeli ktoś przepada za większą ilością alkoholu w drinku. Obsługa uśmiechnięta, nieproblematyczna i sprawna. Restauracje czyste, wystarczająca ilość obsługi, wyżywienie na dobrym poziomie, zawsze można dla siebie coś znaleźć. Dodatkowo na terenie hotelu lody i churros również w cenie. Warto dodać, że "pierwsze" śniadanie jest od godziny 5.00 (skromniejsze), więc dla osób wyjeżdżających na wycieczki lub do domu jest to dobra opcja. Na terenie hotelu jest również bar z cygarami oraz stoiska z pamiątkami. Animatorzy bardzo przyjaźni, zachęcają do zabawy, ale nie są nachalni. Wieczorne animacje w zależności od wieczoru, niekiedy organizowane przez zespół animatorów a czasami przez zespoły zewnętrzne.

Zgodnie z ofertą oprócz jednej uwagi. Na stronie jest ze są w pokojach zestawy do kawy/herbaty. Niestety BRAK TEGO W POKOJACH. Druga sprawa niestety sa w pokojach karaluchy i to nie małe trzeba (...) expand

Zgodnie z ofertą oprócz jednej uwagi. Na stronie jest ze są w pokojach zestawy do kawy/herbaty. Niestety BRAK TEGO W POKOJACH. Druga sprawa niestety sa w pokojach karaluchy i to nie małe trzeba mieć w łazience zaświecone światło choc i to tez nic nie dawało. Napoje,woda i piwo nie było uzupełniane codziennie , tylko jak sie im chciało lub po interwencji. Nawet jak sie zostawiło nie małe sumy na łóżku,lub prezenty. Jedzenie o dziwo b.dobre każdy znajdzie coś dla siebie. Super kawa i drinki w lobby.

plaża - praktycznie jej w ogóle nie ma, wzdłuż hotelu ciągnie się pomost z domkami, które bardzo przyjemnie osłaniają przed słońcem gdy jest w stadium, z pomostu odchodza drabinki i schodki po (...) expand

plaża - praktycznie jej w ogóle nie ma, wzdłuż hotelu ciągnie się pomost z domkami, które bardzo przyjemnie osłaniają przed słońcem gdy jest w stadium, z pomostu odchodza drabinki i schodki po których możemy zejść do wody, za całym pomostem jest wydzielona spora cześć z leżakami parasolami i piaskiem ale nie jest połączone z woda i tak nie nożna zaliczyć tego do minusów, jest kawałek płazy po której możemy spokojnie wejść do morza jak również schodzenie z drabinek nie sprawia większych problemów, na plazy jest stanowisko z wypożyczalnia sprzętu wodnego ( uwaga rowerek lub kajaki można wypożyczyć raz dziennie na godzine) można skorzystać z rejsu katamaranem (20CUC) za osobę, katamaran płynie na wyspę na przeciwko hotelu gdzie możemy nurkować i zobaczyć zatopiona łodz z okresu II wojny światowej , piękna rafę i kolorowe rybki (jeśli ktoś nie potrafi to na własna rękę nie polecam wypożyczać katamaranu, nasz hotel chroni mały półwysep jak się wypłynie za niego zaczyna się niesamowita przygoda z falami nawet z instruktorem hotelowym) Jakieś 30 minut spacerem od hotelu jest jedna z najpiękniejszych płaz na Kubie - Playa Pilar jakjest odpływ można spokojnie dojść po piasku, jeśli założycie normalne buty można się wybrać po kamieniach również wzdłuż wybrzeża i ostatnia opcja to autokar (2CUC) Pokój- mielismy standardowy około 35 metrow, dla dwóch osób a nawet dla 3 jest jak najbardziej wystarczający, pokoje były sprzątane codziennie jak również codziennie był obsługiwany mini bar, łazienka duża i przestronna. Bary - jesy ich chyba aż 7, gdzie się nie pójdzie plaża, basen, restauracja - zawsze można się czegoś napić, jeden przy recepcji jest otwarty cała dobę, w ofercie allinclusive możemy korzystać z lokalnych alkoholi jak również możemy się napić normalnych trunków, które są również w Polsce (Havana, Jameson, Jack Daniela) Restauracja i snach bary - naprawdę na poziomie nie brakuje niczego, od owoców i warzyw po mięsa ryby, bardzo starają się żeby to jedzenie było różne, były dni kiedy serwowali suszi czy paeje. Jest tez snack bar który był czynny cała noc, jedzenie co prawdo tam nie było powalające ale zawsze można było coś przegryźć. Restauracje tematyczne totalnie bez zachwytu było smaczne ale nie było jakieś wow. Ogólny stosunek do ceny jest bardzo odpowiedzi nie było się do czego przyczepić i obsługa starała się naprawdę mocno umilić wyjazd, co wieczór różne animacje dla dzieci i dorosłych. Internet płatny ale zasięg był nawet w pokojach. Na sam koniec chciałbym podkreślić ze to turystyczna cześć Kuby i jeśli ktoś nie pojechał na ta prawdziwa to nie może powiedzieć ze był na Kubie, polecam wycieczki fakultatywne jak i zwiedzanie na własna rękę - można dogadać się z taksówkarzem żeby nas gdzies zawiózł i odebrał

no description expand

no description

Hotel bardzo wiarygodny, zgodny z opisem oferty. Atrakcji dla dzieci i dorosłych pełno wiec czas wolny miło spędzaliśmy zawsze dzięki animacją ! Oferta śniadaniowa obiadowa oraz kolacja bardzo (...) expand

Hotel bardzo wiarygodny, zgodny z opisem oferty. Atrakcji dla dzieci i dorosłych pełno wiec czas wolny miło spędzaliśmy zawsze dzięki animacją ! Oferta śniadaniowa obiadowa oraz kolacja bardzo bogata jak na komunizm, także zawsze wychodziliśmy zadowoleni z pełnymi brzuszkami :) Pokoje czyste, codziennie świeże ręczniki, a co trzy dni pościel wymieniana. Do tego nasz pokojówka zawsze układała nam łabędzia z ręcznika w różnych postaciach bardzo kreatywna. Obsługa hotelowa bardzo miła i pomocna. Gdybym miała jechać jeszcze raz -owszem wróciłabym do tego hotelu !

Wilgoc w pokojach , robaki wchodzą do środka , problemy z mydlem i ręcznikami . Zgłoszone 4 krotnie usterki nie usunięte . expand

Wilgoc w pokojach , robaki wchodzą do środka , problemy z mydlem i ręcznikami . Zgłoszone 4 krotnie usterki nie usunięte .

Hotel ładnie położony, piękne widoki na ocean z pokoju ( tylko na piętrze). Obsługa miła jak dajesz napiwki, a jak nie to cię olewają. Wybór jedzenia nie za duży - skromnie, ale smacznie. (...) expand

Hotel ładnie położony, piękne widoki na ocean z pokoju ( tylko na piętrze). Obsługa miła jak dajesz napiwki, a jak nie to cię olewają. Wybór jedzenia nie za duży - skromnie, ale smacznie. Restauracje tematyczne średnie - warto iść do Japońskiej . W pozostałych restauracjach to samo co w restauracji głównej, tylko inaczej podane. Przy basenie i na plaży leżaków wystarczająca ilość i nie trzeba rezerwować.

Ocena hotelu 5* jest daleka od naszych doświadczeń w Europie i z pewnością nie dałabym więcej niż 4 gwiazdki. Pokoje są zniszczone (meble, stolarka drzwiowa i okienna, Znajomi, którzy odwiedzali (...) expand

Ocena hotelu 5* jest daleka od naszych doświadczeń w Europie i z pewnością nie dałabym więcej niż 4 gwiazdki. Pokoje są zniszczone (meble, stolarka drzwiowa i okienna, Znajomi, którzy odwiedzali hotel kilka lat temu, gdy był jeszcze nowym obiektem, bardzo chwalili standard. Czystość - ogólnie nieźle, ale w kątach i pod meblami sporo kurzu. Pozostawione niewielkie kwoty mobilizowały panie sprzątające do większej staranności i wymiany ręczników nawet codziennie. W pokoju nie działał telefon. Mieszkaliśmy w pokojach na parterze i w przedostatni dzień z tarasu zniknęło obuwie (3 pary butów do pływania, chodzenia w wodzie po ostrym dnie) oraz koszulki. Miało to miejsce zarówno u nas, jak i u sąsiadów obok. Na plaży - dobre warunki do wypoczynku na wodą - leżaki, parasole, łóżka pod dachem, sprzęt do wypożyczenia (bezpłatnie kajaki i rowery wodne), animacje i gry zespołowe. Plaża oraz dostęp do wody - nieco ograniczony (nie jak na oddalonej plaży Playa Pilar), ale generalnie OK. Codziennie uzupełniano napoje w lodówce pokojowej. Ogólnie obsługa miła i uprzejma (zwłaszcza animatorzy). Warto było polecieć na Kubę. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tych wakacji.

Hotel bardzo fajny, sympatyczna i pomocna obsługa. Animatorzy bardzo aktywni i sympatyczni. Przepiękne miejsce no i ta plaża expand

Hotel bardzo fajny, sympatyczna i pomocna obsługa. Animatorzy bardzo aktywni i sympatyczni. Przepiękne miejsce no i ta plaża

Gorąco polecam hotel. Czyste o dobrym standardzie pokoje oraz piękne widoki z balkonu . Przepiękne otoczenie , plaża , baseny . Mega animacje . Jedzenie urozmaicone dla każdego coś dobrego (...) expand

Gorąco polecam hotel. Czyste o dobrym standardzie pokoje oraz piękne widoki z balkonu . Przepiękne otoczenie , plaża , baseny . Mega animacje . Jedzenie urozmaicone dla każdego coś dobrego . Pozdrawiam Para z dzieckiem

Witam, Pragnę się podzielić wrażeniami z pobytu na Kubie a dokładnie z wrażeniami z pobytu w hotelu Iberostar Playa Pilar. Hotel utrzymany w należytym porządku, jedzenie bardzo smaczne, dużo (...) expand

Witam, Pragnę się podzielić wrażeniami z pobytu na Kubie a dokładnie z wrażeniami z pobytu w hotelu Iberostar Playa Pilar. Hotel utrzymany w należytym porządku, jedzenie bardzo smaczne, dużo różnorodnych posiłków. Plaża bardzo fajna, czysta i zadbana. Obsługa hotelu przyjaźnie nastawiona i pomocna. Ogólnie pobyt 14 dniowy bardzo Nam się podobał, gdyby nie incydent z kradzieżą w hotelu, około dwunastego dnia pobytu w godzinach popołudniowych z łóżka basenowego, który znajdował się ok 15 metrów od recepcji została skradziona torba basenowa wraz z telefonem ( iPhone ) co odbiło się na Naszej ocenie obiektu. Sprawa została zgłoszona w hotelu wraz z podaniem numeru IMEI. Pobyt super ale niesmak pozostaje...

hotel lehce opotřebený, hodně se starají o spokojenost, stále dotazníky, výborná strava a programy expand

hotel lehce opotřebený, hodně se starají o spokojenost, stále dotazníky, výborná strava a programy

Solidny poziom , pokoje sprzątane codziennie , mniej niż w poprzednich latach napojów w lodówkach ( kiedyś 4 piwa dziennie , teraz jedno piwo i dwa napoje). Cisza i spokój na terenie (...) expand

Solidny poziom , pokoje sprzątane codziennie , mniej niż w poprzednich latach napojów w lodówkach ( kiedyś 4 piwa dziennie , teraz jedno piwo i dwa napoje). Cisza i spokój na terenie bungalowów po 22-ej , rano spokój w zasadzie do 9-ej. Wyżywienie lepsze ( bardziej urozmaicone) niż w ubiegłym roku , obssługa stara ssię robic co może aby dogodzić gustom klientów. Widać , że wyposazenie pokoi , meble , armatura itd. mają juz swoje lata , ale jeszcze wszystko działa : ))

Jak się okazało na miejscu, hotel jeden z najlepszych w tej części Kuby. Potwierdzali to również Kanadyjczycy, którzy tam wracali. Położony w stosunkowo bliskiej odległości od najpiękniejszej (...) expand

Jak się okazało na miejscu, hotel jeden z najlepszych w tej części Kuby. Potwierdzali to również Kanadyjczycy, którzy tam wracali. Położony w stosunkowo bliskiej odległości od najpiękniejszej plaży Playa Pilar. Plaża przy samym hotelu naszym zdaniem równie fajna chociaż piaszczyste, łagodne zejście tylko w małej części. Infrastruktura hotelu- baseny, ogrody utrzymane bardzo fajnie. Obsługa bardzo miła, zawsze pomocna, wszyscy dobrze mówią po angielsku. Jedzenie jak na warunki kubańskie jest w porządku (niewątpliwie starają się zrobić coś z tego co jest dostępne).

Hotel jak na kubańskie standardy bardzo dobry. Było kilka niedociągnięć ale generalnie jesteśmy zadowoleni expand

Hotel jak na kubańskie standardy bardzo dobry. Było kilka niedociągnięć ale generalnie jesteśmy zadowoleni

Hotel swoje lata świetności ma już za sobą. Na pewno pięć gwiazdek nie odpowiada standardowi Europejskiemu. Należy podkreślić Bardzo dobrą obsługę kelnerów recepcji, Serwis Sprzątający. Hotel (...) expand

Hotel swoje lata świetności ma już za sobą. Na pewno pięć gwiazdek nie odpowiada standardowi Europejskiemu. Należy podkreślić Bardzo dobrą obsługę kelnerów recepcji, Serwis Sprzątający. Hotel świetnie położony, prze piękne morze i dostęp do niego. Basen Centralny z dostępem do baru również ok, ale basen dla leci ze zjeżdżalniami to tylko dla małych bo basów. Reasumując pogoda świetna, może karaibskie Cudne, I można się oderwać od codzienności.

Pobyt uważam za udany trochę gorzej z pogodom z całego pobytu dwa dni do opalania reszta pochmurno i mocno wiało .Jedzenie coś można było wybrać .Pokoje czyste sprzątane co dziennie, animacje (...) expand

Pobyt uważam za udany trochę gorzej z pogodom z całego pobytu dwa dni do opalania reszta pochmurno i mocno wiało .Jedzenie coś można było wybrać .Pokoje czyste sprzątane co dziennie, animacje w całym obiekcje dobre. Plaża raczej średnia za to molo fajne, drinki dobre , obsługa pomocna i zawsze uśmiechnięta. Wycieczki dobre a Hawana stara jak świat.

Kuba bardzo mnie zaskoczyła, nie spodziewaliśmy się że będzie tak pięknie ! Plaza przy hotelu zapiera dech ! Piękne widoki roztaczają się z całego hotelu . Co do obsługi hotelu też bardzo (...) expand

Kuba bardzo mnie zaskoczyła, nie spodziewaliśmy się że będzie tak pięknie ! Plaza przy hotelu zapiera dech ! Piękne widoki roztaczają się z całego hotelu . Co do obsługi hotelu też bardzo pozytywnie. Pokój sprzątany codziennie . W restauracjach jedzenie bardzo dobre i różnorodne :) nie zdarzyłam wszystkiego sprobować przez tydzień :) Co dzień wieczorem super koncerty w hotelu a w ciagu dni zajęcia sportowe nauka tańca itp. Nie dało się nudzić . Polecam też bardzo wycieczkę do Trinidad! Coś pięknego- cofnięcie się w czasie ! Jestem zachwycona Kubą i polecam każdemu :)

Gorąco polecam wszystkim którzy wahają się gdzie wybrać się na wakacje. Piękny obiekt, czysty i wygodny. Pokoje sprzątane codziennie. Internet działa bez zarzutów, a pieniądze można spokojnie (...) expand

Gorąco polecam wszystkim którzy wahają się gdzie wybrać się na wakacje. Piękny obiekt, czysty i wygodny. Pokoje sprzątane codziennie. Internet działa bez zarzutów, a pieniądze można spokojnie wymienić w recepcji. Warto wspomnieć o wyżywieniu, które jak na warunki panujące na Kubie jest różnorodne i świeże. Drinki bardzo smaczne, przygotowywane z wysokiej jakości alkoholi. Basen z barem wodnym. Dużo leżaków zarówno przy basenie jak i na plaży. Przy oceanie piękny pomost na którym można wypoczywać, a tuż obok znajduje się centrum sportów wodnych w którym można bezpłatnie korzystać z rowerków wodnych czy kajaków, ale również można przepłynąć się hotelowym katamaranem pod pobliską wyspę. Sama plaża ma rewelacyjny piasek i łagodne wejście do oceanu, a tam już sama natura, muszelki, ryby i rozgwiazdy

Bardzo sie starają , obsługa super, posprzątane, plaża ładna , jedzenie bardzo średnie Ale podobno jak na Kubę to Ok . expand

Bardzo sie starają , obsługa super, posprzątane, plaża ładna , jedzenie bardzo średnie Ale podobno jak na Kubę to Ok .

Dobry hotel, ale nie dla wymagających. Nam się bardzo podobało, znaliśmy z wcześniejszych opinii potencjalne minusy hotelu i w znakomitej większości nam nie przeszkadzały. Cały czas trzeba mieć (...) expand

Dobry hotel, ale nie dla wymagających. Nam się bardzo podobało, znaliśmy z wcześniejszych opinii potencjalne minusy hotelu i w znakomitej większości nam nie przeszkadzały. Cały czas trzeba mieć na uwadze fakt, że to jest Kuba i - wiadomo, standard kubański, karaibski, nie można tego porównywać do 5-gwiazdkowych hoteli w Turcji. Piękne położenie nad krystalicznie czystym morzem, które obfituje w rozgwiazdy, wielkie mięczaki i muszle z pustelnikami. Hotel nie ma plaży jako takiej, tylko pomost z leżakami i sztucznie usypany pas plaży za pomostem (z widokiem na słupy pomostu i wodorosty). Świetne są zadaszone łóżka na pomoście, tylko ostatniego dnia nie udało nam się tam znaleźć miejsca. Hotel jest nad zatoczką, więc jest osłonięty od wiatru i woda jest bardzo spokojna, daleko jest płytko, głównie piasek, miejscami kamienie. Wartością dodaną jest położenie hotelu w pobliżu najpiękniejszej plaży na Cayo Guillermo - Playa Pilar. Można się tam dostać wzdłuż brzegu w trakcie odpływu, ale uwaga na skały. Można podjechać autobusem (5 CUC od osoby). Można pójść ścieżką przez rezerwat - od strony hotelu wolne wejście, od strony Playa Pilar jest zamknięta brama i zakaz wchodzenia ze względu na obszar chroniony, ale wiele osób ignoruje zakaz i obchodzi bramę. Playa Pilar ma część dziką i część zagospodarowaną, z prysznicami i toaletami, leżaki są płatne, podobnie jak restauracja, nie są to atrakcje hotelu Iberostar. Spacer do Playa Pilar to około 20-30 minut. W hotelowych sportach wodnych można bezpłatnie wypożyczyć kajak (korzystaliśmy) i (chyba) krótki rejs katamaranem (nie korzystaliśmy). Osobom lubiącym basen powinien się spodobać - dużo animacji, dużo leżaków, pool bar, palmy kokosowe wokół basenu. Bardzo ładny i zadbany ogród, mnóstwo kwiatów, palmy kokosowe, jeszcze nie za wysokie, ale za to klimatyczne, wyglądają jak wielkie krzaki. Duży, dobrze wyposażony pokój, bardzo przyzwoita łazienka. Żadnych robali w pokoju nie było przez cały tydzień, może w pokojach na parterze by się znalazły, ale my mieliśmy na drugim piętrze. Zaletą było to, że w trakcie naszego pobytu hotel był tylko w połowie wypełniony, więc nie było kłopotów ze znalezieniem leżaka nad morzem czy przy basenie, ze znalezieniem miejsca w restauracji głównej, w barach, na wieczornych animacjach. Przyjazna, uśmiechnięta obsługa, każdy stara się coś dodatkowo zarobić, np. ogrodnicy oferują orzechy kokosowe "co łaska", czyli przeciętnie 1USD lub 1 CUC. Zaangażowani animatorzy - wiele konkursów, aquaaerobik w morzu, wieczorne występy taneczne na dobrym poziomie, raz pokaz mini-cyrku. Mili barmani i kelnerzy. Jedzenie w restauracji głównej dobre, jak na Kubę, podobno w ostatnich latach ogólnie pogarsza się tam standard wyżywienia, mają problem z produkcją i importem żywności. Spory wybór, w tym grill, pizza, pasta robione na zamówienie, a rano smoothie owocowe. Czasem brakowało niektórych owoców, ale przynajmniej dzięki temu nie było monotonii. Jedzenie w Snack Barze przy plazy praktycznie niejadalne, hot dog czy hamburger nie ma nic wspólnego z daniami, jakie znamy, podobnie jak frytki. Drinki w barach bardzo dobre, jak się poprosi o czarny rum, to dają Anejo, a nie najtańszy biały. Z A la Carte nie korzystaliśmy, więc nie ocenię. Godziny otwarcia poszczególnych restauracji orientacyjne, nie zawsze zgodne z informacją hotelową. Po deszczu wylęgły się w dużych ilościach komary, ale obsługa szybko wdrożyła regularne odymianie i już potem nie było problemu z tymi atakującymi bezdźwięcznie krwiopijcami. Potwierdzam to, co pisali poprzednicy w opiniach odnośnie stanu ogólnego hotelu. Jak na relatywnie nowy hotel, to jest on bardzo zużyty. W schodkach służących do zejścia z pomostu do morza brakujące lub luźne deski, co druga deska dziurawa w pomoście prowadzącym do altany ślubnej, podobnie jak w pomoście na plażę koło Water Sportów. W naszym korytarzu wieczorem wypadły drzwi od pomieszczenia gospodarczego razem z futryną, do rana były przewrócone w poprzek korytarza, rano ktoś je podniósł. Czystość np. w restauracji też nie na 6, skorupy zbitego przez kogoś podczas śniadania talerza do lunchu walały się w kącie. Na 0 oceniam proces zameldowania. Cały nasz autokar na raz został spędzony do sali konferencyjnej, w której kazano nam wypełnić formularze rejestracji i podano wstępne informacje o hotelu, następnie kazali nam wrócić się do recepcji, żeby tam zeskanowano nam paszporty i dowiedzieć się o numer pokoju, następnie z powrotem poszliśmy do sali konferencyjnej po kartę do pokoju tylko po to, żeby się dowiedzieć, że pokój jest jeszcze niegotowy (godzina 18.00!!) i z powrotem do recepcji, żeby się co jakiś czas dowiadywać, czy pokój już jest gotowy. Po przylocie czekaliśmy na pokój prawie 2 godziny. Jedyny plus taki, że od razu po przyjeździe dostaliśmy bransoletki all inclusive, więc przynajmniej można było skorzystać z jedzenia i picia.

Nie spelnia wymogow hotelu 5 gwiazdkowego. Smrod grzyba w pokojach na parterze. Ciągly brak wody w toaletach . Ograniczenia w wodzie pod prysznicem. Oprocz jej przerw w dostawie - często zimna! (...) expand

Nie spelnia wymogow hotelu 5 gwiazdkowego. Smrod grzyba w pokojach na parterze. Ciągly brak wody w toaletach . Ograniczenia w wodzie pod prysznicem. Oprocz jej przerw w dostawie - często zimna! Jedzenie bardzo średnie.

Hotel ma już swoje lata świetności za sobą. Pięć gwiazdek w ocenie lokalnej , nie wiem czy ten hotel załapał by się na trzy w standardach europejskich. W pokojach śmierdziało stęchlizną a (...) expand

Hotel ma już swoje lata świetności za sobą. Pięć gwiazdek w ocenie lokalnej , nie wiem czy ten hotel załapał by się na trzy w standardach europejskich. W pokojach śmierdziało stęchlizną a wieczorami wydobywał się okropny zapach z kanalizacji. Panie sprzątające bardzo się starały, nasze dzieciaki były zachwycone łabędziem z ręczników, czy słoniami z kocy. Jeżeli chodzi o jedzenie bardzo monotonne, naprawdę nie jestem wybredna, ale po prostu nie było co jeść. Śniadania ratowała pani , która robiła wyśmienite omlety. Hotel na kompletnym odludziu, jesteś skazany na hotelową restauracje i atrakcje. W okolicy oprócz przepięknej plaży nie ma kompletnie nic. Bardzo fajna i zgrana grupa animatorów, wspaniałe pokazy tańca wieczorami, bardzo dobre drinki. Obsługa hotelowa bardzo miła i pomocna, ale bardzo nastawiona na napiwki, czasami aż za bardzo ( mogę to jednak zrozumieć ze względu na sytuacje polityczna i ustrojowa kraju, przeciętna pensja wynosi 13 USD). Jeżeli lubicie coś więcej niż tylko hotelowe all inclusive, to nie polecam tego hotelu. Do jakichkolwiek kubańskich atrakcji bardzo daleko, do Havany 600 km, doTrinidadu 300 km.