W dniach 24-25.02.2026 r. w Hotelu de Silva Premium Opole odbyło się szkolenie zorganizowane przez Dział Obsługi Destynacji, w którym udział wzięli kandydaci na Asystentów Lotniskowych i Pilotów Wycieczek Fakultatywnych. To część cyklu przygotowań do sezonu – wczoraj zakończyliśmy szkolenie Rezydentów, a już wkrótce do przygotowań dołączą Animatorzy.

Podczas zajęć uczestnicy poznali strukturę firmy, wewnętrzne procedury i standardy obsługi Klienta. Szczegółowo omówiono specyfikę pracy Asystenta Lotniskowego: organizację przylotów i wylotów, współpracę z lokalnym partnerem oraz działanie w sytuacjach wyjątkowych. Druga część szkolenia była poświęcona Turcji i wiedzy kierunkowej niezbędnej w pracy Pilota Wycieczek Fakultatywnych. Szkolenie zakończyło się egzaminem, a wszyscy kandydaci osiągnęli bardzo wysokie wyniki. W sezonie Lato 2026 nowe osoby dołączą do doświadczonego zespołu, który wita naszych Klientów na lotnisku na Riwierze Tureckiej oraz prowadzi wycieczki fakultatywne. W programie znalazło się także szkolenie z pierwszej pomocy – teoretyczne i praktyczne.

Zajęcia poprowadzili: Anna Łazarek, Kierownik ds. Rezydentów, Danuta Korwin-Małaczyńska, Kierownik ds. Reklamacji oraz Anna Kallista-Capar, Szef Obsługi Destynacji na Riwierze Tureckiej.

Życzymy pełnego sukcesów sezonu Lato 2026. Do zobaczenia na Riwierze Tureckiej!